Hjelp til manuell aktivering av mobilt bredbånd

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du får tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) du trenger for å aktivere kortet til det mobile bredbåndet.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Ingen symptominformasjon er tilgjengelig.

原因

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

解析度

IMEI-nummer

Hvis du skal aktivere MMB-kort (mobilt bredbånd) eller WWAN-kort (Wireless Wide Area Network) manuelt, må du få tak i IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) for kortet. Nedenfor finner du instruksjoner for å finne IMEI-nummeret ved hjelp av ledetekst.

  1. Hvis du har Windows 10, trykker du på tastene Windows+X. Klikk Ledetekst (administrator) for å åpne i administratormodus.

    Ledetekstalternativer
    Windows 10 ledetekstalternativer
     
  2. Hvis du vil finne enhetsinformasjonen for en enhet på det lokale systemet, bruker du følgende kommando i ledeteksten: netsh mbn show interface
    Trykk på Enter-tasten.

    Kommandoen netsh mbn show interface.
    Windows 10 Command Line netsh mbn Command
     
  3. Enhets-ID-en er IMEI-nummeret.

    Enhets-ID i ledetekst.
    Windows 10-kommandolinjenettverksinformasjon, enhets-ID
     

Hvis WWAN-tjenesten er deaktivert, vises en melding i ledeteksten: "Mobil bredbåndstjeneste (wwansvc) kjører ikke."

(VG Nett) Kjører ikke
Windows 10-kommandolinje WWANSVC kjører ikke
 

Alternativ 1 for å starte tjenesten:

  • Aktiver tjenesten med en Ledetekst-kommando.
  • Åpne ledeteksten igjen og skriv: net start wwanSvc
    Trykk på Enter-tasten.

Alternativ 2 for å starte tjenesten:

  • Aktiver tjenesten i menyen Tjenester.
  • Åpne ledeteksten igjen og skriv: services.msc
    Trykk på Enter-tasten.
  • Finn "WWAN AutoConfig."

    WWAN AutoConfig Service
    Informasjon om Windows 10-tjenester
     
  • Dobbeltklikk på oppføringen WWAN-service , så skal den åpne den generelle kategorien for WWAN-tjenesten .

    Generell kategori for WWAN-tjeneste
    Windows 10 Device Service General
     
  • Endre oppstartstypen til: Automatisk.
  • Klikk på Start-knappen.
  • Når tjenesten har startet, kan du prøve " på nytt "netsh mbn show interface" fra ledeteksten for å fange IMEI-nummeret.
Merk: Uten IMEI-nummeret kan aktiveringen ikke forekomme. Det neste alternativet er å åpne batteri- og systemdekselet for å finne klistremerket med IMEI-nummeret, men det anbefales ikke fordi det kan føre til flere problemer.

Du kan nå kontakte operatøren din (Verizon, T-Mobile, AT&T, så videre) for å aktivere kortet.

Tilbake til toppen

受影響的產品

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
文章屬性
文章編號: 000130127
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 11月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。