Hjälp vid manuell aktivering av mobilt bredband

摘要: Den här artikeln innehåller information om hur du hämtar IMEI-numret (International Mobile Equipment Identity) för aktivering av det mobila bredbandskortet.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Ingen symtominformation finns tillgänglig.

原因

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

解析度

IMEI-nummer

Om du vill aktivera kortet för mobilt bredband (MMB) eller trådlöst globalt nätverk (WWAN) manuellt måste du få ett IMEI-nummer för kortet (International Mobile Equipment Identity). Nedan finns instruktioner för hur du hittar IMEI-numret med hjälp av Kommandotolken.

  1. I Windows 10 trycker du på tangenterna Windows + X. Klicka på Kommandotolken (Admin) för att öppna den i administratörsläge.

    Alternativ i Kommandotolken
    Alternativ för kommandotolken i Windows 10
     
  2. Om du vill hitta enhetsinformation för en enhet i det lokala systemet använder du följande kommando i kommandotolken: netsh mbn show interface
    Tryck på Retur.

    Kommandot netsh mbn show interface.
    Kommandorad för Windows 10 netsh mbn-kommando
     
  3. Enhets-ID är IMEI-numret.

    Kommandotolken, Enhets-ID.
    Kommandoradsnätverksinformation för Windows 10, enhets-ID
     

Om WWAN-tjänsten är inaktiverad visas ett meddelande i kommandotolken: "Mobile Broadband Service (wwansvc) körs inte."

(wwansvc) Körs inte
Windows 10-kommandoraden WWANSVC körs inte
 

Alternativ 1 för att starta tjänsten:

  • Aktivera tjänsten med ett kommando i Kommandotolken.
  • Öppna kommandotolken igen och skriv: net start wwanSvc
    Tryck på Retur.

Alternativ 2 för att starta tjänsten:

  • Aktivera tjänsten på menyn Tjänster.
  • Öppna kommandotolken igen och skriv: services.msc
    Tryck på Retur.
  • Leta reda på "WWAN AutoConfig".

    Tjänsten WWAN AutoConfig
    Information om Windows 10-tjänster
     
  • Dubbelklicka på posten WWAN-tjänst så öppnas fliken Allmänt om WWAN-tjänst .

    Fliken Allmänt om WWAN-tjänst
    Enhetsservice för Windows 10, allmänt
     
  • Ändra starttyp till: Automatisk.
  • Klicka på Start-knappen.
  • När tjänsten har startat försöker du igen med "netsh mbn show interface" från kommandotolken för att fånga IMEI-numret.
Obs! Utan IMEI-numret kan aktiveringen inte ske. Nästa alternativ (rekommenderas inte eftersom det kan medföra ytterligare problem) är att öppna batteri- och systemhöljet för att hitta IMEI-nummeretiketten.

Du kan nu kontakta din operatör (Verizon, T-Mobile, AT&T, så vidare) för att aktivera kortet.

Överst på sidan

受影響的產品

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
文章屬性
文章編號: 000130127
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 11月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。