升级戴尔显示器固件的步骤

摘要: 更新戴尔显示器固件的步骤以及安装固件更新之前要采取的措施。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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說明

目录：

  1. 固件更新
  2. 监视固件更新过程
  3. 安装显示器固件的说明

固件更新

已发布固件升级以解决问题或改善戴尔显示器的功能。

不正确地应用固件升级可能会损坏戴尔显示器。

提醒：某些戴尔显示器不会收到固件更新。

监视固件更新过程

必须满足特定要求才能将固件升级成功应用于戴尔显示器。

注意：
  • 在显示器和计算机之间连接 USB 上行线缆。请勿在此连接之间使用坞站或任何其他设备。
  • 在升级固件之前，请断开所有其他视频和 USB 线缆与显示器的连接。
  • 断开所有其他显示器与笔记本电脑或台式机的连接。这可确保在执行固件更新时仅连接一个显示屏。
  • 在升级过程中，不要拔下 USB 上行线缆或关闭电源。
  • 每次更新一个显示器。请勿同时在多台显示器上执行固件升级。
  • 禁用显示器和计算机的节能功能。

使用台式计算机时，您可以连接另一个有视频的显示器，以查看下载说明。请勿将任何 USB 线缆连接到此显示器。

最好的方法是使用笔记本电脑来执行固件升级，因为它自己有显示器可以查看说明。

  1. 在固件更新过程中显示器必须连接至电源。
  2. 显示器和用于安装固件更新的计算机之间必须连接 USB 上行线缆。
    戴尔显示器和计算机连接示例

固件进程完成后，您将在底部收到以下消息：“要完成更新，请关闭显示器，重新插入电源线，打开显示器。”
戴尔固件更新程序屏幕
关闭显示器，拔下电源线，等待 2-5 秒钟，重新连接电源线，然后重新打开显示器。

显示器的固件（如果可用）可在戴尔驱动程序和下载页面上找到。

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安装显示器固件的说明

提醒：在开始固件更新过程之前，确保“DDC/CI”设置为“On”。
  1. 浏览至 Dell Drivers & Downloads。
  2. 确定您的戴尔产品。
    • 输入戴尔显示器的服务编号、快速服务代码或序列号，然后单击 Search。
    • 或者，单击 Browse all products 以手动从目录中选择戴尔显示器。
  3. 单击 Find Drivers。
  4. 选择 Operating System。
  5. 在 Category 下，选择 Application。
  6. 找到最新的固件更新包。
  7. 单击 Download，将文件保存到您的计算机。
  8. 使用文件资源管理器（也称为 Windows 资源管理器），浏览至保存已下载的文件所在的位置。
  9. 右键单击固件更新包.zip文件，然后单击 全部解压。
  10. 单击 解压缩。
    此指令将文件从 .zip 解压到与下载的 .zip 文件名称相同的文件夹中。
  11. 双击该文件夹以将其打开。
  12. 双击戴尔显示器固件更新实用程序安装文件，然后按照屏幕上的说明操作，以完成安装过程。

静默安装的步骤：

  1. 在步骤11之后，在文件夹的地址栏中键入CMD，然后按Enter键。此步骤将从此文件夹打开命令提示符窗口。
    Windows 资源管理器中的 Windows 命令提示符示例
  2. 键入以下代码并按 Enter： 
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    在 Dell C2422HE 显示器上更新固件时的 Windows 命令行
  3. 然后，计算机将以静默模式在显示器上安装固件。

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文章屬性
文章編號: 000131809
文章類型: How To
上次修改時間: 22 5月 2025
版本:  8
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