Série MD : Mise à jour du firmware du contrôleur sur MD32/36xx

Attention : Un arrêt de la production doit être nécessaire pour cette mise à jour. Par mesure de précaution, il est recommandé de procéder à une sauvegarde complète des données présentes sur la baie.

Ce tutoriel explique comment mettre à jour le contrôleur de votre PowerVault MD32xx ou MD36xx.

Configuration requise :

• Téléchargez la dernière version de Modular Disk Storage Manager (MDSM) pour gérer votre MD32XX ou MD36XX.

  • Le nom du fichier de téléchargement contient MDSS (Modular Disk Storage Software).
  • Extraire le fichier ISO vers le stockage local
  • Le logiciel ne s’installe pas correctement sur le réseau ou n’est pas connecté à une machine virtuelle
• Télécharger la dernière version du firmware du contrôleur 08.20.24.60
  • Le fichier se trouve dans la section « Storage Controller » et s’intitule « Dell PowerVault MD 32/36 Series Storage Controller Firmware and NVSRAM Firmware version 08.20.24.60 »
  • Extrayez le .zip vers le serveur exécutant Modular Disk Storage Manager (MDSM)
• La baie est dans un état optimal dans le logiciel de gestion.
• Les deux ports de gestion répondent correctement aux pings

Procédure de mise à jour

1. Désinstallez le logiciel MDSM installé sur les hôtes ou sur la station de gestion.
   1. Si la dernière version de MDSM est déjà en cours d’exécution, ignorez les étapes de réinstallation
   2. Ce processus doit être exécuté sur le système MDSM
   3. La dernière version de MDSM doit être installée sur tous les hôtes Windows et Linux qui se connectent au stockage pour que MPIO fonctionne correctement
2. Redémarrez le système pour terminer la désinstallation de tous les composants.
   1. Cela concerne les hôtes de gestion uniquement
3. Installez la dernière version de MDSM sur un système de gestion et/ou sur des hôtes connectés pour les données
   1. MDSM doit être en cours d’exécution sur les hôtes ayant accès aux connexions de gestion hors bande (OOB)
   2. Cela évite les problèmes liés aux mises à jour et à la gestion uniquement via les connexions de données appelées connexions intrabande (IB)
4. Arrêter les E/S vers le stockage à partir des hôtes si ce n’est pas déjà fait
   1. La désactivation des hôtes est la méthode la plus sûre
   2. Les autres options possibles sont les suivantes :
      1. Mode maintenance (VMware)
      2. Hors ligne du cluster (stockage en cluster)
      3. Mettre les disques virtuels hors ligne dans Gestion des disques (Windows)
      4. Autres
   3. Si les E/S ne peuvent pas être arrêtées pour les mises à jour du contrôleur, réduisez autant que possible les E/S pour éviter de perdre l’accès aux données
5. Exécutez un nouvel ensemble de journaux pour capturer les détails au cas où les journaux historiques devraient être effacés
6. Dans le menu de la barre grise en haut de l’écran, accédez à Mettre à niveau le > firmware > du module de contrôleur RAID   
7. Lire l’avertissement
8. Cliquez sur OK. 
9. Cliquez sur Sélectionner un fichier

10. Choisissez le fichier correspondant parmi les fichiers de mise à jour du contrôleur extraits et téléchargés précédemment.
    1. Si la version actuelle du firmware est antérieure à 07_75_28_60,
       1. Suivez le processus ci-dessous pour effectuer la mise à jour vers la version 07_75_28_60.
       2. Ensuite, resuivez le processus pour mettre à jour vers la dernière version du firmware
    2. Choisissez le dossier de votre unité de stockage
    3. Choisissez le fichier avec MD3xxxx_Firmware_Package_08_20_24_60.dlp nomenclature
11. Cochez la case en regard de NVSRAM
12. Cliquez sur Sélectionner un fichier dans la section NVSRAM
13. Choisissez le fichier correspondant parmi les fichiers de mise à jour du contrôleur extraits et téléchargés précédemment.
    1. En cas de mise à jour vers le firmware du pont,
       1. Il n’y a pas de NVSRAM à choisir, alors ignorez cette étape
    2. Choisissez le dossier de votre unité de stockage
    3. Choisissez le fichier dont la nomenclature est MD3xxxx_NVSRAM_XXXXX_XXXXXX_XXX.dlp
14. Lorsque vous êtes prêt à effectuer la mise à jour, cliquez sur le bouton Transférer
15. S’il y a une erreur sur un trop grand nombre d’erreurs pour autoriser la mise à jour :
    1. Effacez le journal des événements dans MDSM
       1. Les contrôleurs vérifient les erreurs dans les journaux d’événements et, s’il y a trop d’erreurs historiques, la mise à jour est bloquée
       2. Si vous n’êtes pas sûr de la nature de ces erreurs, contactez le support pour les examiner si elles sont sous garantie.
    2. Allez dans le menu de la barre grise en haut de l’écran et cliquez sur : Moniteur > Rapports > Journal des événements

3. Cliquez sur Clear All

 

4. Réessayez les étapes de mise à jour

16. MDSM transfère les fichiers au contrôleur via le réseau
17. Les contrôleurs font correspondre les fichiers de mise à jour entre eux
18. Ensuite, un contrôleur se met à jour et redémarre
19. Une fois l’opération terminée, l’autre contrôleur est mis à jour et se redémarre lui-même
20. Le processus peut durer jusqu’à 30 minutes
    1. Environ 15 minutes par contrôleur
    2. Si le processus prend plus de 30 minutes,
       1. Contactez le support pour obtenir de l’aide
    3. Il peut y avoir une perte d’accès à la gestion au cours de ce processus
    4. Patientez plus de 30 minutes avant d’essayer d’effectuer la mise à jour des contrôleurs.
    5. L’accès de gestion doit être restauré par lui-même