Precision 或 OptiPlex 系統在 POST 期間發生「為 PCI 裝置分配記憶體列時發生錯誤」錯誤

Precision 或 OptiPlex 系統在 POST 期間發生「為 PCI 裝置分配記憶體列時發生錯誤」錯誤

使用者可能會回報在 OptiPlex 或 Precision 系統上進行開機自我測試 （POST） 例行工作時收到錯誤。

嘗試使用多個相同類型的 PCI 卡（包括影像、音訊或網路卡）時，會發生錯誤「為 PCI 裝置分配記憶體列時發生錯誤」。系統無法在多個 PCI\PCIe 裝置之間分配 DMA、I/O 位址或 IRQ。

可能的原因

此問題可能是由下列原因之一引起的：

1. 裝置故障
2. BIOS 或 NVRAM 問題
3. 主機板上的 PCI 插槽或晶片組故障

1.裝置故障

其中一張 PCI 卡可能有故障。如有可能，請將每張卡一次更換一張相同類型的已驗證有效卡。

此外，請檢查您的卡的韌體更新，這通常可以在特定卡的製造商網站上找到。

2.BIOS 或 NVRAM 問題

確定您的系統安裝的是最新版本的 BIOS。查看 Dell 支援網站 ，並下載您系統的最新 BIOS 版本。

另一個可能導致此問題的區域是在非揮發性隨機存取記憶體 （NVRAM） 內，它會儲存與安裝在系統上的裝置有關的資訊。藉由重設 NVRAM，系統可再次搜尋所有裝置，並重新初始化記憶體中的資訊。

3.主機板上的 PCI 插槽或晶片組故障

主機板上的 PCI 插槽故障或晶片組問題。
查看 Dell 支援網站 ，並下載適用於您系統的最新晶片組版本。

若要對主機板上的 PCI 插槽進行故障診斷，請繼續進行下列操作：

1. 從系統卸下所有 PCI 卡。

2. 選取一張插卡並安裝至第一個插槽，然後開啟系統電源以進行測試。

3. 卸下第一張卡，然後安裝至系統的第二個插槽。透過開啟系統電源進行測試。

4. 接著將插卡移入每個插槽，並在每個插槽中測試插卡的功能。

5. 對每張插卡執行上述檢查。

6. 如果測試結果不確定，請安裝兩張卡片並將每張卡片移入不同的插槽，並在每次置換後進行測試。

如果您發現其中一個PCI插槽確實有故障。請聯絡 Dell 技術支援 部門，詢問您的發現，並取得如何進行的建議。

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