Os sistemas Precision ou OptiPlex apresentam erros de "Erro ao alocar barra de memória para dispositivo PCI" durante o POST

Os sistemas Precision ou OptiPlex apresentam erros de "Erro ao alocar barra de memória para dispositivo PCI" durante o POST

Um usuário pode relatar que recebeu um erro durante a rotina do teste automático de inicialização (POST) em um sistema OptiPlex ou Precision.

O erro "Error allocating Mem BAR for PCI device" ocorre ao tentar usar várias placas PCI do mesmo tipo, inclusive placas de vídeo, áudio ou de rede. O sistema não consegue alocar DMA, endereços de E/S ou IRQs nos vários dispositivos PCI\PCIe.

Possíveis causas

Esse problema pode ser causado por uma das seguintes opções:

1. Um dispositivo defeituoso
2. Um problema de BIOS ou NVRAM
3. Slot PCI ou chipset com defeito na placa-mãe

1. Um dispositivo defeituoso

Uma das placas PCI pode estar com defeito. Se possível, substitua cada placa uma de cada vez por uma placa de trabalho verificada do mesmo tipo.

Verifique também se há atualizações de firmware para sua placa, que geralmente pode ser encontrada no site do fabricante para sua placa específica.

2. Um problema de BIOS ou NVRAM

Verifique se o sistema tem a versão mais recente do BIOS. Verifique o site do Suporte Dell e faça download da versão mais recente do BIOS para o seu sistema.

Outra área que pode causar esse problema está na Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM), que armazena informações relacionadas aos dispositivos instalados no sistema. A redefinição da NVRAM permite que o sistema pesquise todos os dispositivos novamente e reinicialize as informações mantidas na memória.

3. Um slot PCI ou chipset com defeito na placa-mãe

Um problema com um slot PCI com defeito na placa-mãe ou um problema com o chipset.
Verifique o site do Suporte Dell e faça download da versão mais recente do chipset para seu sistema.

Para solucionar problemas do slot PCI na placa-mãe, proceda da seguinte forma:

1. Remova todas as placas PCI do sistema.

2. Selecione uma placa e instale-a no primeiro slot e teste ligando o sistema.

3. Remova a primeira placa e instale-a no segundo slot do sistema. Teste ligando o sistema.

4. Continue movendo a placa em cada slot e testando a funcionalidade da placa em cada slot.

5. Execute as verificações acima com cada placa.

6. Se os resultados do teste forem inconclusivos, instale duas placas e mova cada placa em slots diferentes e teste após cada permutação.

Se você achar que um dos slots PCI realmente está com defeito. Entre em contato com o suporte técnico da Dell com suas descobertas e para obter conselhos sobre como proceder.

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