Notificaciones de soporte: Visión general y preguntas comunes

摘要: En este artículo, se proporciona información sobre las notificaciones de soporte de las actualizaciones de controladores. Aprenda cómo crear y administrar notificaciones para sus productos Dell. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Manténgase actualizado con las notificaciones de controladores de Dell

Mantener sus dispositivos Dell funcionando sin problemas es más fácil cuando siempre está informado. Con las notificaciones de controladores de Dell, puede recibir alertas oportunas por correo electrónico cada vez que haya controladores nuevos o actualizados disponibles para sus productos Dell. Estas actualizaciones ayudan a garantizar que su sistema se mantenga seguro, compatible y funcionando al máximo.

¿Por qué suscribirse a las notificaciones de controladores?

Los controladores son componentes de software esenciales que permiten que el sistema operativo se comunique con el hardware. Cuando los controladores no están actualizados, es posible que se produzcan problemas de rendimiento, fallas de hardware o vulnerabilidades de seguridad. Suscribirse a las notificaciones de controladores significa que nunca se perderá ninguna actualización importante.

Cómo suscribirse a las notificaciones de controladores

Los primeros pasos son sencillos. Siga estos pasos:

  1. Vaya a la página Notificaciones de soporte.
  2. Inicie sesión en su cuenta de Dell. Si no tiene una, deberá crear una cuenta de Dell.
  3. Haga clic en Crear suscripción.
  4. Seleccione su producto:
    • Elija la familia de productos (p. ej., Inspiron, XPS o Alienware).
    • Seleccione el modelo específico.
    • Seleccione el sistema operativo instalado en su dispositivo.
  5. Seleccione los componentes que desea monitorear para obtener actualizaciones. Puede seleccionar componentes individuales o hacer clic en Seleccionar todo para obtener actualizaciones de todo.
  6. Asigne un nombre a su suscripción para que pueda identificarla fácilmente más adelante.
  7. Verifique su dirección de correo electrónico. Aquí es donde se enviarán las notificaciones.
  8. Establezca sus preferencias:
    • Elija la frecuencia con la que desea recibir actualizaciones (por ejemplo, inmediatamente, diariamente, semanalmente).
    • Seleccione el tipo de notificaciones que prefiera.
  9. Revise los detalles de la suscripción. Si todo se ve bien, haga clic en Guardar.

Eso es todo. Ahora recibirá alertas por correo electrónico cada vez que haya un controlador nuevo o actualizado para el producto Dell seleccionado.

Crear suscripciones o alertas de controladores

Administración de suscripciones

Puede ver, editar o eliminar las suscripciones a notificaciones de controladores en cualquier momento:

  • Vaya a la página Notificaciones de soporte.
  • Inicie sesión en su cuenta de Dell.
  • En Acción, haga clic en los tres puntos y seleccione Modificar junto a la suscripción que desea actualizar.
  • Realice los cambios y haga clic en Guardar.

Administrar suscripciones y modificar suscripciones de controladores

¿Necesita actualizar su correo electrónico?

Puede agregar o actualizar las direcciones de correo electrónico que reciben notificaciones:

  • En la página Notificaciones de soporte, diríjase a Administrar mis preferencias.
  • Haga clic en Editar correo electrónico para actualizar a su nueva dirección de correo electrónico.

Editar correo electrónico para administrar la dirección de correo electrónico

Nota: Por motivos de seguridad, cuando realice cambios es posible que se le solicite volver a ingresar la contraseña de su cuenta de Dell.

受影響的產品

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Embedded Box PCs, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Rugged Desk Dock, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
文章屬性
文章編號: 000139419
文章類型: How To
上次修改時間: 14 7月 2025
版本:  12
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。