強制關機後出現 BitLocker 復原提示

摘要: 解決在某些 Dell Latitude 和 Precision 系統上強制關機後的 BitLocker 復原提示問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

如果 Windows 強制關機 (按住電源按鈕直到系統電源關閉),系統會在下次開機時提示輸入 BitLocker 金鑰。您可以在以下平台上找到此症狀:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

原因

解析度

Dell 支援網站上現已推廣新的 TPM (可信賴通訊協定模組) 韌體 v1.3.2.8 ,以解決此問題。  請下載以更新您的系統。

受影響的產品

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
文章屬性
文章編號: 000140883
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 5月 2025
版本:  6
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