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文章編號: 000143135

Alienware 13 R2, 15 R2 e 17 R3: mancata accensione del sistema

摘要: Alienware 13 R2, 15 R2 e 17 R3 potrebbero smettere di accendersi dopo un arresto. Ecco come risolvere il problema collegando i pin CLRP1.

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文章內容

症狀

Può accadere che Alienware 13 R2 non si riaccenda dopo l'arresto. Questo problema può verificarsi all'improvviso e senza alcun comportamento specifico prima che si verifichino.

  • Alienware 13 R2
  • Alienware 15 R2
  • Alienware 17 R3

原因

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

解析度

Alienware 15 R2 e 17 R3

  1. Arrestare il sistema.

  2. Rimuovere il coperchio inferiore.

  3. Scollegare il cavo della batteria.

  4. Rimuovere la memoria di sistema. Guarda questo video per scoprire come rimuovere la memoria

  5. Individuare i pin CLRP1.

    SLN301252_en_US__2img_echomlk1517_clrp1_01_mr_v1
    Figura 1. Alienware 15 R2 e 17 R3: Posizione dei piedini CLRP1, una volta rimossa la memoria

  6. Utilizzando delle pinzette metalliche o un cacciavite a testa piatta toccare i due pin contemporaneamente.

    SLN301252_en_US__3img_echomlk1517_clrp1_02_mr_v1
    Figura 2. Alienware 15 R2 e 17 R3: bridging dei piedini CLRP1 con pinze agonice

  7. Ricollegare tutti gli elementi e riprovare ad accendere il sistema. Se il sistema carica Windows, aggiornare il BIOS di sistema alla versione 1.2.15 o successiva dallapagina Driver.

Alienware 13 R2

  1. Arrestare il sistema.

  2. Rimuovere il coperchio inferiore.

  3. Scollegare il cavo della batteria.

  4. Rimuovere la memoria di sistema. Guarda questo video per scoprire come rimuovere la memoria.

  5. Individuare i pin CLRP2.

    SLN301252_en_US__4img_echomlk13_clrp1_01_mr_v1
    Figura 3. Alienware 13 R2: Posizione dei piedini CLRP2, una volta rimossa la memoria

  6. Utilizzando delle pinzette metalliche o un cacciavite a testa piatta toccare i due pin contemporaneamente.

    SLN301252_en_US__5img_echomlk13_clrp1_02_mr_v1
    Figura 4. Alienware 13 R2: bridging dei piedini CLRP2 con pinze agonice

  7. Ricollegare tutti gli elementi e riprovare ad accendere il sistema. Se il sistema carica Windows, aggiornare il BIOS di sistema alla versione 1.2.15 o successiva dallapagina Driver.

Se la procedura descritta in precedenza non risolve il problema, è possibile provare altri passaggi dell'articolo Il computer Alienware non si accende o non avvia Windows.

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其他資訊

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文章屬性

受影響的產品

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

上次發佈日期

10 1月 2024

版本

5

文章類型

Solution

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