So ändern Sie die Service-Tag-Nummer eines PowerVault TL2000 oder TL4000

Inhaltsverzeichnis

1. Beschreibung
2. Lösung
3. Weitere Informationen

 

Beschreibung

Eine Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige Zahl für Dell Produkte, die häufig auf der Unterseite, an der Seite oder an der Rückseite des Produkts zu finden ist. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Service-Tag-Nummer finden können, finden Sie hier. Wenn die LCC (Library Controller Card) auf dem PowerVault TL2000 oder TL4000 gewartet wird, kann sich die Service-Tag-Nummer ändern. In diesem Fall ist es möglich, die Service-Tag-Nummer zu ändern. Wenn die Service-Tag-Nummer nicht in der Webschnittstelle angezeigt wird, ist es möglich, sie zu korrigieren. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie das Service-Tag ändern können, wenn es nicht festgelegt wurde oder nach einer Reparatur nicht mehr stimmt.


Abbildung 1: TL4000 LCD-Display

 

Lösung

Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um die Service-Tag-Nummer zu ändern. Das Verfahren ist in zwei Abschnitte unterteilt. Zunächst wird die Bandbibliothek für den Zugriff vorbereitet und als Zweites wird das PuTTY-Programm verwendet, um auf das Gerät zuzugreifen und die Service-Tag-Nummer zu ändern. Bei PuTTY handelt es sich um einen SSH- und Telnet-Client, der zum direkten Zugriff auf die Bibliothek verwendet wird, um die nachfolgenden Schritte auszuführen. Sie können PuTTY hierherunterladen.

Vorbereiten der Bandbibliothek für den Zugriff

Verwenden Sie die Richtungstasten an der Frontblende (Abb. 2), um mit dem LCD-Display zu interagieren und auf das Menü zuzugreifen.

Abbildung 2: Richtungsschaltflächen und Legende
 

1. Drücken Sie einmal die (← Eingabetaste) , um zum Hauptmenü zu gelangen.
   
   Abbildung 3:  LCD-Display – Hauptmenü
   
    
2. Navigieren Sie mit (- Pfeiltaste nach unten) zu Service und drücken Sie die (← Eingabetaste).
   
   Abbildung 4: LCD-Display – Hauptmenü, Serviceoption
   
    
3. Mit (- Pfeiltaste nach unten) wechseln Sie zur letzten Option Telnet Service Port und drücken Sie die (← Eingabetaste).
   
   Abbildung 5: Serviceoption, Telnet Service Port
   
    
4. Bestätigen Sie mit der (← Eingabetaste) , wenn Sie mit Proceed dazu aufgefordert werden.
    
   Abbildung 6: Telnet-Port aktivieren, Bestätigung
   
    
5. In einer Meldung wird bestätigt, dass der Befehl ausgeführt wird. Diese Nachricht wird nach kurzer Zeit nicht mehr angezeigt.
   
   Abbildung 7: Informativ, Befehl erfolgreich
   
   
    

Verbindung mit dem TL2000 oder TL4000 mit PuTTY

 

1. Wählen Sie die IP-Adresse der Bibliothek aus und legen Sie den Verbindungstyp auf Telnet fest.
   
   Abbildung 8: PuTTY-Konfigurationsbildschirm
    
2. Klicken Sie auf "Öffnen", um die Verbindung zu starten. Das PuTTY-Eingabeaufforderungsfenster wird angezeigt.
   
   Abbildung 9: PuTTY-Eingabeaufforderungsfenster
    
3. Melden Sie sich zunächst als Administrator an. Verwenden Sie hierfür den Befehl "login". Standardbenutzer: admin Standardkennwort: secure. Wenn Ihre Anmeldung erfolgreich ist, wird im Fenster "login ok" (Anmeldung OK) angezeigt.
   
   Abbildung 10: PuTTY-Eingabeaufforderungsfenster, NutzerIn angemeldet
    
4. Verwenden Sie den Befehl "STAG", gefolgt vom gewünschten Service-Tag in Anführungszeichen. Im folgenden Beispiel wird "TEST123" als Service-Tag-Nummer verwendet. Dadurch wird die Service-Tag-Nummer geändert. Es ist zwingend erforderlich, dass Sie die Service-Tag-Nummer verwenden, die auf Ihrem Systemgehäuse angegeben ist. Andernfalls kann es zu Problemen mit dem Support kommen.
   
   Abbildung 11: PuTTY-Eingabeaufforderungsfenster, STAG-Befehlssyntax
5. Die neue Service-Tag-Nummer wird nach einer neuen Anmeldung in der TL2000-oder TL4000-Webschnittstelle angezeigt.

Weitere Informationen

• PuTTY ist ein SSH-und Telnet-Client, der ursprünglich von Simon Tatham für die Windows-Plattform entwickelt wurde. PuTTY ist eine Open-Source-Software, die mit Quellcode erhältlich ist und von einer Gruppe von Freiwilligen entwickelt und unterstützt wird. Es handelt sich nicht um ein Tool von Dell Technologies.