Slik endrer du service-ID-en for en PowerVault TL2000 eller TL4000

Innholdsfortegnelse

1. Beskrivelse
2. Løsning
3. Mer informasjon

 

Beskrivelse

En service-ID er et unikt nummer som er gitt til Dell-produkter, som ofte finnes på undersiden, på siden eller på baksiden av produktet. Du finner mer informasjon om hvordan du finner service-ID-en, her. Hvis bibliotekkontrollerkortet (LCC) på PowerVault TL2000 eller TL4000 gjennomgår service, kan service-ID-en endres. I dette tilfellet er det mulig å endre service-ID-en. Hvis service-ID-en ikke vises i webgrensesnittet, er det mulig å korrigere den. Denne artikkelen forklarer hvordan du endrer service-ID-en hvis den ikke er angitt eller er feil etter en reparasjon.


Figur 1: TL4000 LCD-skjerm

 

Løsning

Følg instruksjonene nedenfor for å endre service-ID-en. Prosedyren er delt inn i to deler. Først klargjør du båndbiblioteket for tilgang, og deretter bruker du PuTTY-programmet til å få tilgang til enheten og endre service-ID-en. PuTTY er en SSH-og Telnet-klient som brukes til å få direkte tilgang til biblioteket for å utføre prosedyrene nedenfor. Du kan laste ned PuTTY her.

Klargjøre båndbiblioteket for tilgang

Bruk retningsknappene på frontdekselet (fig. 2) til å samhandle med LCD-skjermen og få tilgang til menyen.

Figur 2: Retningsknapper og forklaring
 

1. Trykk på (← enter) én gang for å gå til hovedmenyen.
   
   Figur 3:  LCD-skjerm – hovedmeny
   
    
2. Med (- ned) går du til Service og trykker på (← enter).
   
   Figur 4: LCD-skjerm – hovedmeny, servicealternativ
   
    
3. Med (ned) går du til det siste alternativet i Telnet-serviceporten og trykker på (← enter).
   
   Figur 5: Servicealternativ, Telnet-serviceport
   
    
4. Bekreft med (← enter) på Proceed (Fortsett).
    
   Figur 6: Aktiver Telnet-port, bekreftelse
   
    
5. Det vises en melding som bekrefter at kommandoen kjører. Denne meldingen forsvinner etter kort tid.
   
   Figur 7: Informasjon, vellykket kommando
   
   
    

Tilkobling til TL2000 eller TL4000 med Putty

 

1. Velg IP-adressen for biblioteket, og sett tilkoblingstypen til Telnet.
   
   Figur 8: Konfigurasjonsskjermbilde for PuTTY
    
2. Klikk på Open (Åpne) for å starte tilkoblingen. Vinduet med kommandoledetekst for PuTTY vises.
   
   Figur 9: Vindu med PuTTY-ledetekst
    
3. Logg først på som administrator. Dette gjør du ved å bruke kommandoen login (logg på). Standardbruker: admin Standardpassord: secure. Hvis påloggingen er vellykket, viser vinduet login OK (Pålogging OK).
   
   Figur 10: PuTTY-ledetekstvindu, bruker logget på
    
4. Bruk kommandoen «STAG» etterfulgt av ønsket service-ID i anførselstegn. I eksempelet nedenfor brukes TEST123 som service-ID. Dette endrer service-ID-en. Det er viktig at du bruker service-ID-en som vises på systemkabinettet. Hvis du ikke gjør det, kan du få problemer med støtte.
   
   Figur 11: PuTTY-ledetekstvindu, syntaks for STAG-kommando
5. Den nye service-ID-en vises etter en ny pålogging til webgrensesnittet for TL2000 eller TL4000.

Mer informasjon

• PuTTY er en SSH-og Telnet-klient, opprinnelig utviklet av Simon Tatham for Windows-plattformen. PuTTY er programvare med åpen kilde som er tilgjengelig med kildekode, og som utvikles og støttes av en gruppe frivillige. Det er ikke et Dell Technologies-verktøy.