Zarządzanie ustawieniami konta Dell w witrynie firmy Dell

• Jak utworzyć nowe konto w witrynie Dell.com?
  1. Przejdź do strony Utwórz konto.
  2. Uzupełnij wymagane pola.
  3. Wybierz opcję Utwórz konto na dole formularza.
  4. Jednorazowy kod weryfikacyjny zostanie wysłany na Twój adres e-mail. Podaj 6-cyfrowy kod po wyświetleniu monitu.
• Dlaczego podczas próby tworzenia konta pojawia się komunikat o błędzie?
  • Ten adres e-mail już istnieje:
    • ten błąd oznacza, że istnieje już profil Moje konto z tym samym adresem e-mail.
    • Możesz kliknąć opcję Masz już konto? Zaloguj się, podaj adres e-mail i kliknij opcję Utwórz lub zresetuj hasło, aby zresetować hasło powiązane z danym adresem e-mail.
  • Ten numer klienta jest już powiązany z profilem innego uczestnika:
    • ten błąd oznacza, że istnieje już konto korzystające z tego numeru klienta.
    • Spróbuj zalogować się na istniejące konto. Możesz kliknąć opcję Masz już konto? Zaloguj się, podaj adres e-mail i kliknij opcję Utwórz lub zresetuj hasło, aby zresetować hasło powiązane z danym adresem e-mail.
• Co zrobić, jeśli nie pamiętam lub zmieniłem(-am) hasło do mojego konta w witrynie Dell.com?
  1. Przejdź do strony Zaloguj się i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Utwórz lub zresetuj hasło.
  3. Wprowadź adres e-mail w polu Adres e-mail. Musi to być adres e-mail, który jest zarejestrowany na Twoim koncie.
  4. Wybierz opcję Kontynuuj.
  5. Jednorazowy kod weryfikacyjny zostanie wysłany na Twój adres e-mail. Podaj 6-cyfrowy kod po wyświetleniu monitu.
  6. Wprowadź nowe hasło i postępuj zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi haseł.
• Jak zmienić nazwę profilu lub adres e-mail powiązany z moim kontem?
  1. Przejdź do strony Zaloguj się i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Ustawienia konta, a następnie Ustawienia profilu.
  3. Wybierz opcję Edytuj profil.
  4. Wybierz przycisk „Zmień” dla Nazwy, Adresu e-mail lub Hasła, wprowadź zmiany w odpowiednich polach i kliknij opcję Kontynuuj.
  5. Ze względów bezpieczeństwa zostaniesz poproszony(-a) o ponowne wprowadzenie hasła do konta Dell lub otrzymasz jednorazowy 6-cyfrowy kod w celu potwierdzenia zmian. Jako dodatkowe zabezpieczenie aplikacja umożliwia zmianę hasła tylko raz na 24 godziny.
• Jak zmienić numer telefonu mojego konta w witrynie Dell.com?
  1. Przejdź do strony Zaloguj się i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Ustawienia konta, a następnie Ustawienia profilu.
  3. Wybierz opcję Wyświetl wszystko w obszarze Adresy.
  4. Wybierz opcję Edytuj pod adresem i numerem telefonu, który chcesz zaktualizować.
  5. Wprowadź żądane zmiany i wybierz Zaktualizuj adres.
  6. Po zakończeniu wyloguj się z konta, aby zmiany zostały wprowadzone.
• Dlaczego najnowsze zamówienia nie są wyświetlane na moim koncie?
  Uwaga: jeśli złożono zamówienie online za pośrednictwem Kasy dla gości bez logowania się na konto lub nie powiadomiono przedstawiciela firmy Dell o numerze klienta, zamówienie nie zostanie automatycznie wyświetlone na liście.
  • Wykonaj następujące czynności, aby dodać ostatnie zamówienie do konta:
    1. Przejdź do strony Zaloguj się i zaloguj się.
    2. Najedź kursorem na nazwę swojego profilu w prawym górnym rogu i kliknij Konto.
    3. Wybierz opcję Urządzenia po lewej stronie.
    4. Wybierz opcję Dodaj produkty i wypełnij wymagane pola.
  • Wykonaj następujące kroki, aby upewnić się, że szczegóły przyszłych zamówień pojawią się na Twoim koncie:
    • Zamawianie online: Zaloguj się na konto przed złożeniem zamówienia online.
    • Zamawianie przez telefon: Podaj przedstawicielowi firmy Dell numer klienta powiązany z Twoim kontem i poproś o jego użycie do złożenia zamówienia.
• Jak dezaktywować moje konto w witrynie Dell.com?
  1. Przejdź do strony Zaloguj się i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Ustawienia konta, a następnie wybierz Ustawienia profilu.
  3. Wybierz opcję Dezaktywuj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Więcej informacji można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell Zarządzanie ustawieniami i preferencjami konta.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Zarządzanie ustawieniami i preferencjami konta