NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej nie powiodło się z błędem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku... nie można otworzyć dysku wirtualnego w trybie hotadd"

摘要: Kopie zapasowe maszyny wirtualnej skonfigurowane do dostępu hotadd kończyją się niepowodzeniem tylko z błędem VDDK 13 "nie masz uprawnień dostępu do tego pliku", gdy vProxy nie ma dostępu do plików maszyn wirtualnych. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

NVP vProxy obsługuje tylko tryby transportu "hotadd" i "nbd".

NVP vProxy VM backups are failing with the following error: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

原因

Domyślnie używany jest tryb transportu "hotadd". Jeśli vProxy nie ma bezpośredniego dostępu do magazynu danych uruchomionego maszyny wirtualnej, nastąpi powrót do trybu NBD w celu zwiększenia szansy na uzyskanie pomyślnej kopii zapasowej; jeśli jednak opcja NBD jest wyłączona (ustawiona na 0 we właściwościach vProxy), kopia zapasowa zakończy się niepowodzeniem.

Hotadd Urządzenie do tworzenia kopii zapasowych VMware lub zewnętrzny serwer proxy montuje bezpośrednio dysk twardy maszyny wirtualnej w celu odczytania danych kopii zapasowej. Ten tryb wymaga bezpośredniego dostępu serwera proxy do magazynu danych maszyny wirtualnej, której kopia zapasowa ma zostać zapisana.
NBD Urządzenie do tworzenia kopii zapasowych VMware lub zewnętrzny serwer proxy połączy się z serwerem ESX, na który maszyna wirtualna jest uruchomiona przez sieć IP, a dane zostaną przesłane przez sieć IP do serwera proxy. W rezultacie tryb NBD jest zazwyczaj wolniejszy niż tryb hotadd.

解析度

Aby obsługiwać tryb hotadd, należy wdrożyć vProxy na hoście ESXi, który ma ścieżkę do pamięci masowej, która przechowuje docelowe dyski wirtualne do tworzenia kopii zapasowych. Tryb hotadd wymaga sprzętu VMware w wersji 7 lub nowszej. 

LUB

włącz NBD na hoście vProxy (we właściwościach vProxy). Zaleca się używanie funkcji hotadd over nbd, ponieważ usługa hotadd ma zazwyczaj lepszą wydajność i korzysta z sieci zarządzania hosta ESXi.

Więcej informacji na temat zaleceń dotyczących wydajności i skalowalności można znaleźć w "Podręczniku integracji NetWorker VMware" dla wersji NetWorker. Niniejsza dokumentacja jest dostępna za pośrednictwem: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000160825
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 6月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。