NVP-vProxy. Сбой резервного копирования ВМ с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу... unable to open virtual disk in hotadd mode»

摘要: Резервное копирование виртуальных машин, настроенное для доступа hotadd, завершается сбоем только с ошибкой VDDK 13 «you do not have access rights to this file», если vProxy не имеет доступа к хранилищу данных к файлам ВМ. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

NVP vProxy поддерживает только режимы передачи hotadd и nbd.

Сбой резервного копирования ВМ NVP vProxy со следующей ошибкой: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

原因

По умолчанию используется режим передачи hotadd. Если vProxy не имеет прямого доступа к хранилищу данных, в котором работает виртуальная машина, он снова будет использовать режим NBD, чтобы повысить вероятность успешного резервного копирования. однако, если NBD отключен (в свойствах vProxy установлено значение 0), резервное копирование завершается сбоем.

Hotadd Устройство резервного копирования VMware или внешний прокси напрямую монтирование жесткого диска виртуальной машины для чтения данных резервного копирования. Для этого режима требуется прямой доступ прокси к хранилищу данных виртуальной машины, для которого требуется выполнить резервное копирование.
NBD Устройство резервного копирования VMware или внешний прокси-сервер подключаются к серверу ESX, на котором виртуальная машина работает по IP-сети, и данные будут передаваться через IP-сеть прокси-серверу. В результате режим NBD обычно медленнее, чем режим hotadd.

解析度

Для поддержки режима hotadd разверните vProxy на хосте ESXi с путем к хранилищу, в котором хранится целевой виртуальный диск (или диски) для резервного копирования. Для режима Hotadd требуется оборудование VMware версии 7 или более поздней. 

ИЛИ

включите NBD на хосте vProxy (в свойствах vProxy). Рекомендуется использовать hotadd over nbd, так как hotadd обычно имеет более высокую производительность, а nbd использует сеть управления хоста ESXi.

Рекомендации по производительности и масштабируемости см. в «Руководстве по интеграции NetWorker VMware» для вашей версии NetWorker. Эта документация доступна по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000160825
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 6月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。