确定 Avamar 系统是否遇到时间同步 （NTP） 问题。

如果 Avamar 系统中的节点未同步时间，我们预计会出现以下行为类型：

• Avamar Server 无法启动
• 节点离线
• HFScheck 失败并 显示MSG_ERR_CGSAN_FAILED
• HFScheck 失败并 显示MSG_ERR_HFSCHECKERRORS
• 检查点失败
• 垃圾数据收集失败
• 数据一致性问题（如果垃圾数据收集期间的时间发生变化）

因时间同步而经常报告的错误消息示例：

• samconn：：checkallsucceed request failed DPNTIMECHECK=230 
• 致命错误：<0001> dpn 时间不匹配：同步时钟并重试
• ERROR: <0001> dpncheckmanager：：verifyStartup cgsan 意外死亡。 终止  
• 及时收到的有效响应不足

本文可帮助读者确定 Avamar 系统是否遇到时间同步问题。解决此问题超出了本文的范围。

有许多网站涵盖 NTP 故障排除，建议读者调查这些网站。“外部链接”部分列出了写入时可用的有用 Web URL。

要继续：
1.按 KB Avamar 以管理员身份登录 Avamar Server：如何登录 Avamar Server 并加载各种密钥。

2.要确定 Avamar 节点是否已同步时间，请检查 Avamar 系统上每个节点的当前时间和日期。有关示例输出，请参阅 附录 A 。

mapall --all --parallel '/bin/date'

当所有节点报告相同的日期和时间时，这意味着此系统上的所有节点之间的时间完全同步。

3.为了保持节点上的时间同步，Avamar 使用网络时间协议 （NTP）。Linux 命令“ntpq -pn”返回时间同步状态。有关输出示例，请参阅 附录 B 。

mapall --all --noerror '/usr/sbin/ntpq -p'

4.常规 Avamar Server 观察结果：

• 所有节点都设置为首选 128.xxx.xxx.xx 作为主要时间源。
• 所有节点的辅助时间源是“avmtest1”（节点 0.s）上的本地 BIOS 时钟。
• 第三时间源设置为 avmtest2（节点 0.0），这本身指的是 avmtest1。
• 所有节点都与 avmtest1 同步。标有星号 （*） 的时间服务器是节点当前正在与 之同步的时间服务器。
• 在这种情况下，128.xxx.xxx.xx 远程位于 。它的“reach”值为 0（当前无法访问）。它作为时间源是无用的。
• avmtest1 和 avmtest2 都有八进制 377 的可访问性寄存器。这是可实现的最高数字。因此，节点都与辅助源同步。

5.查看节点 0.2 的 ntpq 输出;

(0.2) ssh  -x  admin@10.64.18.164 '/usr/sbin/ntpq -p'

     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter

==============================================================================
 128.xxx.xxx.xx  .INIT.          16 u    - 1024    0    0.000    0.000 4000.00
*avmtest1.emcvmw LOCAL(0)         9 u   54  256  377    0.085   -0.116   0.002
+avmtest2.emcvmw xx.xx.xx.xxx    10 u   56  256  377    0.090    0.073   0.012

• 节点 0.2 每 256 秒轮询一次 avmtest1
• 节点 0.2 当前正在与 avmtest1 同步
• avmtest1 处于层级 9，这意味着节点 0.2 处于层级 10。
• 节点 0.2 每 256 秒轮询一次 avmtest1。
• avmtest1 的可访问性寄存器为八进制 376。
• avmtest1 上的时钟比 avmtest1 上的时钟落后 0.116 毫秒（或 116 微秒）。
• avmtest1 的往返延迟为 85 毫秒。
• 测量节点 0.2 和 avmtest1 之间的网络延迟差异（抖动）为 2 毫秒。

NTP 配置 （/etc/ntp.conf）：
如果查看节点 0.2 上的 /etc/ntp.conf 文件，则与上面 的 ntpq 输出相对应。

#Customer premises / external time servers.

#
server xxx.xxx.xxx.xx     <--  Primary time source (this is an external server located remote to the Avamar grid)
# - - - - -
# DPN time servers here and in the other module(s).
#
server xx.xx.xx.xxx   <--  Secondary time source (this is the utility node)
server xx.xx.xx.xxx   <--  Tertiary time source (this is node 0.0)

测 井：
NTP 日志记录将定向到 /var/log/messages 文件。
要查看与 NTP 相关的日志记录，请将 /var/log/messages* 的内容用于 “ntp”

如果外部时间服务器不可靠，如上述示例所示，使用内部时间服务器是可接受的。内部时间可能与 UTC 缓慢偏移，但最重要的注意事项是数据节点彼此同步时间。

Avamar 应用工具 asktime 工具可用于为 NTP 选择新的首选时间源。
请参阅 Avamar：如何使用 asktime

在 Avamar Server 上配置 NTP其他信息：
http://support.microsoft.com/kb/939322 - 不应将 Windows 域控制器用于正常保留时间。