Команда SRA «discoverDevices» Ошибка «Не удалось подключиться к хосту управления массивом» на основной площадке

摘要: Команда «discoverDevices» (Storage Replication Adapter) завершается сбоем с сообщением «Не удалось подключиться к хосту управления массивом» на основной площадке.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Ошибка в журналах SrdfSRA с любого сайта:

[03/23 16:12:54  08332                      0114  SymapiSession::Init                      ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707]
[03/23 16:12:54  08332                      0120  SymapiSession::Init                      ] SymInit() [ReadModifyNowrite]
[03/23 16:12:58  08332                      0130  SymapiSession::Init                      ] [ERROR]: Failed to perform SymInit().
 
[ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed]
[03/23 16:12:58  08332                      0025  SymapiSession::SymapiSession             ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session

Ошибка в журнале storsrvd Solutions Enabler:

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd"

Or

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"

原因

Причины этой проблемы могут быть следующими:
  • Заблокированный межсетевой экран — каждый хост Docker Site Recovery Manager (SRM) или SRA должен иметь возможность подключиться к управляющей программе storsrvd обоих хостов Solutions Enabler (SE). Порт по умолчанию — 2707.
  • Неправильное имя хоста или IP-адрес системы доменных имен (DNS).
  • Неверный сертификат клиента
  • Все устройства Remote Data Facility (RDF) находятся в режиме адаптивного копирования. SRA игнорирует все RDF-устройства при адаптивном копировании.

解析度

Команда брандмауэра пользователя должна открыть порт 2707 (или другой порт, если пользователь изменил порт storsrvd по умолчанию).

Существует три варианта разрешения сертификата клиента:
  • Настройте для storsrvd на сервере так, чтобы они не проверяли (не игнорировали) переменные сертификата клиента в командной строке:
  1. Откройте installdir/symapi/config/daemon_options и задайте переменную, как показано ниже, затем перезапустите управляющую программу storsrvd:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL  = NOVERIFY
  • Настройте storsrvd на сервере для использования небезопасных подключений:
  1. Откройте installDir/symapi/config/options и задайте переменную, как показано ниже, затем перезапустите управляющую программу storsrvd:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
  • Обновите сертификат Solutions Enabler в Docker SRA:
  1. Войдите в Docker SRM как «admin».
  2. Переключиться на пользователя root
su root
  1. Подключиться к Docker
Снимок экрана подключения к docker
  1. Проверьте текущее имя хоста сертификата SE
Проверьте текущее имя хоста
  1. Если в сертификате не указано имя хоста, создайте новый сертификат
Создание нового сертификата
  1. Пароль защищенного хранилища: «dockerID@SELockbox1». В данном примере это «0c6837ce4e7b@SELockbox1».

其他資訊

Проверки поиска и устранения неисправностей.
  • Проверьте конфигурацию дискового массива.
  • Попробуйте использовать IP-адрес и имя хоста, чтобы исключить проблемы с DNS.
  • Убедитесь, что управляющая программа RDF включена и работает на обеих сторонах и включена в файле параметров.
  • Проверка наличия учетных данных пользователя vCenter
symcfg auth list -vmware
  • Убедитесь, что среда имеет открытую сеть.
  • Убедитесь, что порт 2707 прослушивает, исключите проблемы с межсетевым экраном.
  • Убедитесь в отсутствии проблем с RDF-каналом.
文章屬性
文章編號: 000167652
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 2月 2024
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。