Erro "discoverDevices" do comando do SRA "Failed to connect to array management host" no local principal
摘要: O comando "discoverDevices" do SRA (Storage Replication Adapter) falha com a mensagem "Failed to connect to array management host" no local principal.
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症狀
Erro nos logs SrdfSRA de qualquer local:
[03/23 16:12:54 08332 0114 SymapiSession::Init ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707] [03/23 16:12:54 08332 0120 SymapiSession::Init ] SymInit() [ReadModifyNowrite] [03/23 16:12:58 08332 0130 SymapiSession::Init ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). [ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed] [03/23 16:12:58 08332 0025 SymapiSession::SymapiSession ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
Erro no log storsrvd do Solutions Enabler:
03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd" Or 03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"
原因
As causas desse problema podem ser:
- Um firewall bloqueado – Cada host do docker SRM (Site Recovery Manager) ou SRA deve ser capaz de se conectar ao daemon storsrvd dos hosts do Solutions Enabler (SE). A porta padrão é 2707.
- O nome de host ou IP do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) não foi resolvido corretamente.
- Um certificado de client incorreto
- Todos os dispositivos RDF (Remote Data Facility, instalação de dados remotos) estão no modo de cópia adaptável. O SRA ignora todos os dispositivos RDF na cópia adaptável.
解析度
A equipe de firewall do usuário deve abrir a porta 2707 (ou outra porta, se o usuário tiver alterado a porta padrão storsrvd).
Há três opções para resolver o certificado do client:
Há três opções para resolver o certificado do client:
- Defina o storsrvd no servidor para não verificar (ignorar) variáveis de certificado de client no prompt de linha de comando:
- Abra installdir/symapi/config/daemon_options e defina a variável conforme mostrado abaixo e, em seguida, reinicie o daemon storsrvd:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL = NOVERIFY
- Defina o storsrvd no servidor para usar conexões não seguras:
- Abra installDir/symapi/config/options e defina a variável conforme mostrado abaixo e, em seguida, reinicie o daemon storsrvd:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
- Atualize o certificado do Solutions Enabler no docker do SRA:
- Faça log-in no docker do SRM como "admin".
- Alternar para o usuário root
su root
- Conectar-se ao docker
- Verifique o nome de host atual do certificado SE
- Se o certificado não listar o nome do host, crie um novo certificado
- A senha da lockbox é "dockerID@SELockbox1". Neste exemplo, é '0c6837ce4e7b@SELockbox1'.
其他資訊
Verificações de solução de problemas:
- Verifique a configuração do array.
- Tente usar IP e nome de host para descartar problemas de DNS.
- Verifique se o daemon do RDF está ativo e em execução em ambos os lados e ativado no arquivo de opções.
- Verifique se as credenciais do usuário do vCenter estão presentes
symcfg auth list -vmware
- Verifique se o ambiente tem uma rede aberta.
- Verifique se a porta 2707 está escutando e descarte problemas de firewall.
- Certifique-se de que não haja problemas de link RDF.
文章屬性
文章編號: 000167652
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 2月 2024
版本: 3
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