Polecenie SRA "discoverDevices" — błąd "Nie udało się połączyć z hostem zarządzania macierzą" w lokacji głównej
摘要: Polecenie "discoverDevices" modułu replikacji pamięci masowej (SRA) kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Nie udało się połączyć z hostem zarządzania macierzą" w lokacji głównej.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Błąd w dziennikach SrdfSRA z dowolnej lokalizacji:
[03/23 16:12:54 08332 0114 SymapiSession::Init ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707] [03/23 16:12:54 08332 0120 SymapiSession::Init ] SymInit() [ReadModifyNowrite] [03/23 16:12:58 08332 0130 SymapiSession::Init ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). [ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed] [03/23 16:12:58 08332 0025 SymapiSession::SymapiSession ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
Błąd w dzienniku storsrvd narzędzia Solutions Enabler:
03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd" Or 03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"
原因
Przyczyny tego problemu mogą być następujące:
- Zablokowana zapora — każdy host platformy Docker Site Recovery Manager (SRM) lub SRA musi mieć możliwość nawiązania połączenia z demonem storsrvd obu hostów Solutions Enabler (SE). Domyślny port to 2707.
- Nazwa hosta lub adres IP systemu nazw domen (DNS) nie są poprawnie rozpoznawane.
- Nieprawidłowy certyfikat klienta
- Wszystkie urządzenia RDF (Remote Data Facility) są w trybie kopiowania adaptacyjnego. SRA ignoruje wszystkie urządzenia RDF w kopii adaptacyjnej.
解析度
Zespół zapory użytkownika musi otworzyć port 2707 (lub inny port, jeśli użytkownik zmienił domyślny port storsrvd).
Istnieją trzy opcje rozwiązywania problemu z certyfikatem klienta:
Istnieją trzy opcje rozwiązywania problemu z certyfikatem klienta:
- Ustaw storsrvd na serwerze tak, aby nie weryfikował (ignorował) zmiennych certyfikatu klienta w wierszu poleceń:
- Otwórz installdir/symapi/config/daemon_options i ustaw zmienną, jak pokazano poniżej, a następnie uruchom ponownie demona storsrvd:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL = NOVERIFY
- Ustaw storsrvd na serwerze tak, aby używał niezabezpieczonych połączeń:
- Otwórz installDir/symapi/config/options i ustaw zmienną, jak pokazano poniżej, a następnie uruchom ponownie demona storsrvd:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
- Zaktualizuj certyfikat Solutions Enabler w oknie dokowanym SRA:
- Zaloguj się do dokera SRM jako "admin".
- Przełącz na użytkownika root
su root
- Nawiązywanie połączenia z oknem dokowanym
- Sprawdź bieżącą nazwę hosta certyfikatu SE
- Jeśli certyfikat nie zawiera nazwy hosta, utwórz nowy certyfikat
- Hasło skrytki to "dockerID@SELockbox1". W tym przykładzie jest to "0c6837ce4e7b@SELockbox1".
其他資訊
Sprawdzanie rozwiązywania problemów:
- Sprawdź konfigurację macierzy.
- Spróbuj użyć adresu IP i nazwy hosta, aby wykluczyć problemy z DNS.
- Sprawdź, czy demon RDF jest uruchomiony po obu stronach i włączony w pliku opcji.
- Sprawdź, czy dane uwierzytelniające użytkownika vCenter są obecne
symcfg auth list -vmware
- Sprawdź, czy środowisko ma otwartą sieć.
- Sprawdź, czy port 2707 nasłuchuje, wyklucz problemy z zaporą.
- Upewnij się, że nie ma problemów z łączem RDF.
文章屬性
文章編號: 000167652
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 2月 2024
版本: 3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。