SourceOne 離線存取 在 Outlook 2016 中以純文字顯示 HTML 或 RTF 郵件

摘要: SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。

包含內聯圖像、表格等內容的郵件正文無法正確顯示,並且郵件的原始格式將丟失。

 

原始郵件與快捷方式 使用 Outlook 2016 離線存取 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 檢索的郵件

原因

此問題間接是軟體缺陷的結果。

解析度

此問題已在 7.2.4.4058 或更新版本的 Hotfix Bundle (HFB) 或 Service Pack 版本中解決。(7.2.4 GA) 


可透過 Dell 支援下載 Hotfix 套裝和服務套件

 

修補程式僅適用於解決此問題時可用的最新修補程式或產品 Service Pack 版本。

  • 安裝熱修復套裝 (HFB) 時,必須安裝它們才能正確應用所有修復。
  • 建議您一律升級至最新版本的 SourceOne 版本、Service Pack 和 Hot Fix 套裝,以確保已修正所有已解決的問題,包括上述問題。

其他資訊

到目前為止,只有 Microsoft Outlook 2016 和離線存取 7.2 SP3 和 7.2 SP3 HF1 才注意到問題。

受影響的產品

SourceOne Offline Access

產品

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
文章屬性
文章編號: 000170736
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 7月 2026
版本:  7
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