SRM Web GUI 回應速度緩慢。
摘要: 客戶在升級至 SRM 4.5.01 後發生問題，且 Web GUI 回應速度緩慢
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
在主功能表中選取任何內容，或是重新整理 GUI 或在畫面間切換時，SRM Web GUI 的回應速度緩慢
原因
在 Tomcat 記錄檔下的本機主機記錄檔中看到錯誤
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
The LDAP error code 49 indicated Authentication error which lead to miss configured LDAP setting in SRM GUI
Found Realm Configuration was misconfigured using old LDAP Server name.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
The LDAP error code 49 indicated Authentication error which lead to miss configured LDAP setting in SRM GUI
Found Realm Configuration was misconfigured using old LDAP Server name.
解析度
已檢查 LDAP 伺服器連線及登入/密碼。 進行必要變更後，我們便能連線並登入。
在重新啟動 Tomcat 後，GUI 回應會顯著改善
在重新啟動 Tomcat 後，GUI 回應會顯著改善
文章屬性
文章編號: 000185392
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 9月 2025
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。