SRM-webgrensesnitt har lang responstid.

摘要: Kunden hadde problemer etter oppgradering til SRM 4.5.01 med et webgrensesnitt med treg respons

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

SRM-webgrensesnitt responderer tregt når du velger noe på hovedmenyen, oppdaterer grensesnittet eller bytter mellom skjermbildene

原因

Feil vises i localhost-loggfil under Tomcat-logger 
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
    javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP-feilkode 49 viste en autentiseringsfeil som medfører feilkonfigurert LDAP-innstilling i SRM-grensesnittet 

Funnet områdekonfigurasjon var feilkonfigurert med gammelt LDAP-servernavn.

解析度

Kontrollert LDAP-servertilkobling og pålogging/passord.  Da de nødvendige endringene ble gjort, og vi kunne koble til og logge på.
Vi sartet Tomcat på nytt, og grensesnittresponsen ble dramatisk forbedret
文章屬性
文章編號: 000185392
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 9月 2025
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。