SRM Web GUI yavaş tepki veriyor.
摘要: Müşteri, SRM 4.5.01'e yükseltme yaptıktan sonra Ağ GUI'sinin yavaş tepki vermesi sorunuyla karşılaştı
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Ana Menüde herhangi bir seçim yaparken, GUI'yi güncelleştirirken veya ekranlar arasında geçiş yaparken SRM Web GUI yavaş tepki veriyor
原因
Tomcat günlükleri altında yerel ana bilgisayar günlük dosyasında hatalar görünüyor
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP hata kodu 49, LDAP ayarının SRM GUI'da yanlış yapılandırılmasına sebep olan bir Kimlik Doğrulama hatasını belirtir
Bölge Yapılandırılmasının, eski LDAP Sunucusu adı kullanılarak hatalı yapılandırıldığı tespit edilmiştir.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP hata kodu 49, LDAP ayarının SRM GUI'da yanlış yapılandırılmasına sebep olan bir Kimlik Doğrulama hatasını belirtir
Bölge Yapılandırılmasının, eski LDAP Sunucusu adı kullanılarak hatalı yapılandırıldığı tespit edilmiştir.
解析度
LDAP Sunucusu bağlantısı ve Oturum açma bilgileri/Parola kontrol edilmiştir. Gerekli değişiklikleri yaptıktan ve bağlantı kurup oturum açabildikten sonra:
Tomcat'i yeniden başlattık ve GUI Tepkisi büyük ölçüde iyileşti
Tomcat'i yeniden başlattık ve GUI Tepkisi büyük ölçüde iyileşti
文章屬性
文章編號: 000185392
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 9月 2025
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。