Kontaktní údaje podpory pro sadu Microsoft 365 from Dell

摘要: Za účelem optimalizace jsme aktualizovali proces kontaktování technické podpory pro sadu Microsoft 365 from Dell.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Kontaktní údaje podpory pro sadu Microsoft 365 from Dell

Poznámka: Tento článek se týká předplatného sady Microsoft 365 získaného prostřednictvím programu CSP (Cloud Solution Provider) od společnosti Dell. Nevztahuje se na spotřebitelské produkty Microsoft 365, například Microsoft 365 Personal nebo Microsoft 365 Family. Informace o účtech Business a Business Premium naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak aktivovat Microsoft 365 Business a Business Premium.

Přístup k podpoře pomocí výrobního čísla:

  1. Přejděte na web podpory společnosti Dell.
  2. Vyhledejte podporu: Zadejte výrobní číslo softwaru Microsoft 365 from Dell.
    Výrobní číslo softwaru pro tuto nabídku naleznete v e-mailu s názvem: Dell Support Information for your Microsoft 365 license.
  3. Pomocí výrobního čísla softwaru můžete odesílat zprávy o potížích online, chatovat nebo volat na technickou podporu. Klikněte na "Kontaktovat technickou podporu", vyberte jedno z témat, se kterým potřebujete pomoci, a použijte preferovaný způsob kontaktu: E-mail, telefon nebo chat.

Přístup k podpoře bez výrobního čísla softwaru:

  1. Přejděte na web podpory pro sadu Microsoft 365 from Dell.
  2. Z rozbalovací nabídky vyberte daný problém.
  3. Bez výrobního čísla softwaru můžete chatovat, posílat e-maily nebo volat na naši technickou podporu. Připravte si číslo objednávky a kontaktujte nás.

Naše linka v angličtině je k dispozici nepřetržitě a v jiných jazycích následovně:

Francouzština, němčina, španělština – od pondělí do pátku, 9:00–17:00 středoevropského letního času
Japonština – od pondělí do pátku, 9:00–17:00 japonského času (s výjimkou svátků)

Poštovní schránka podpory prodeje

Obraťte se na náš tým podpory prodeje Microsoft 365 od společnosti Dell a položte následující otázky:

Poznámka: Pokud se nacházíte v Japonsku, obraťte se na svého obchodního zástupce (s výjimkou otázek týkajících se vašeho účtu).
  • Účet sady Microsoft 365 from Dell
  • Pomoc s účtem nebo objednávkami
  • Požadavek na opětovné zaslání uvítacího e-mailu
  • Aktualizace kontaktních údajů účtu
  • Dotazy ohledně domény nebo licence nájemce Microsoft 365
  • Dotazy ohledně aktualizací kontaktů a licencí

Technická podpora Azure CSP (nepřetržitě)

Pokud jde o technickou podporu Azure CSP, pošlete AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com e-mail.

其他資訊

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

受影響的產品

Microsoft 365 from Dell
文章屬性
文章編號: 000187609
文章類型: How To
上次修改時間: 13 1月 2025
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。