Контактна інформація служби підтримки Dell Microsoft 365

Контактна інформація служби підтримки Dell Microsoft 365

Щоб отримати доступ до підтримки за допомогою сервісного тегу:

1. Перейдіть на веб-сайт служби підтримки Dell.
2. Пошукова підтримка: Введіть тег служби програмного забезпечення Microsoft 365 від Dell.
   Тег програмного сервісу для цієї пропозиції можна знайти в електронному листі під назвою: Інформація про підтримку Dell для вашої ліцензії Microsoft 365.
3. За допомогою тега програмного сервісу ви можете надіслати запит онлайн, у чаті або зателефонувати до служби технічної підтримки. Натисніть «Звернутися до служби технічної підтримки», виберіть одну з тем, з якою вам потрібна допомога, і скористайтеся зручним для вас способом зв'язку: Електронна пошта, телефон або чат.

Щоб отримати доступ до підтримки без тега програмного сервісу:

1. Перейдіть на веб-сайт підтримки Microsoft 365 із Dell.
2. Виберіть проблему зі спадного меню.
3. Без тега програмного сервісу ви можете спілкуватися в чаті, надсилати електронний лист або дзвонити до нашої технічної підтримки. Підготуйте номер замовлення та зв'яжіться з нами.

Наші контактні номери доступні (24 x 7) англійською мовою, а робочий час – конкретними мовами, як зазначено нижче:

французька, німецька, іспанська - з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 5:00 за центральноєвропейським часом

Японська - з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 5:00 за японським стандартним часом (за винятком святкових днів)

Поштова скринька підтримки продажів

Зверніться до нашої команди підтримки продажів Microsoft 365 від Dell із такими запитаннями:

• Microsoft 365 з облікового запису Dell
• Допомога в обліковому записі або замовленні
• Запит на повторне надсилання електронного листа
• Оновлення контактів облікового запису
• Запити на домен або ліцензію клієнта Microsoft 365
• Оновлення контактів або запити щодо ліцензії

Технічна підтримка Azure CSP (24 x 7)

Щоб отримати технічну підтримку Azure CSP, надішліть електронний лист на адресу AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Додавання або змінення ліцензій на передплату Office 365
• Як вручну поновити, керувати або скасувати передплату Office 365
• Як активувати Microsoft 365 Business і Business преміум
• Вхід на клієнтський портал Office 365
• Цифрова шафка Dell: Змінення відомостей про кредитну картку передплати Office M365 і активації передплати