Dépannage des problèmes de port USB descendant des écrans Dell

摘要: Découvrez pourquoi les ports USB descendants des écrans Dell peuvent ne pas fonctionner. Apprenez à résoudre les problèmes de reconnaissance et à garantir des connexions correctes. Trouvez des solutions aux problèmes courants. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

  • Les ports USB descendants ne fonctionnent pas sur les écrans Dell.
  • Un appareil USB n’est pas reconnu lorsqu’il est connecté au port USB de l’écran.

Ce problème se produit principalement lorsque l’écran Dell est connecté à l’ordinateur à l’aide d’un câble HDMI ou DisplayPort.

Produits concernés

  • Écrans Dell avec ports USB descendants (Figures 1 et 2).
Remarque : L’emplacement des ports USB descendants varie selon les écrans Dell. Pour obtenir des informations spécifiques au modèle, reportez-vous au Manuel d’utilisation de l’écran Dell.

Exemple d’écran P2421D avec ports USB descendants sur la partie inférieure
Figure 1 : Exemple d’écran P2421D avec ports USB descendants sur la partie inférieure.

Exemple d’écran P2421D avec ports USB descendants sur le côté gauche.
Figure 2 : Exemple d’écran P2421D avec ports USB descendants sur le côté gauche.

原因

Ce problème se produit si le câble USB montant n’est pas connecté entre l’écran Dell et l’ordinateur.

Les câbles HDMI et DisplayPort prennent uniquement en charge l’audio et la vidéo. Pour la transmission des données, le câble USB montant doit être connecté entre l’écran Dell et l’ordinateur.

Remarque : le port d’entrée USB-C (DisplayPort ou Thunderbolt) de l’écran Dell prend en charge la transmission audio, vidéo et de données. Ce port est disponible sur certains écrans Dell. Pour savoir si votre écran Dell dispose d’un port d’entrée USB-C (DisplayPort ou Thunderbolt), reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell.

解析度

Pour vous assurer que les ports USB descendants de l’écran Dell fonctionnent, connectez le câble USB montant entre l’écran Dell et l’ordinateur.

Les écrans Dell sont équipés d’un port USB-B ou USB-C montant. Un câble USB montant compatible est fourni avec l’écran Dell.

  1. Écrans Dell équipés d’un port USB-B montant : connectez le câble USB (USB-B vers USB-A) montant fourni entre l’écran Dell et l’ordinateur.

    Exemple d’écran P2421D avec port USB-B montant
    Figure 3 : Exemple d’écran P2421D avec port USB-B montant.

  2. Écrans Dell équipés d’un port USB-C montant : connectez le câble USB (USB-C vers USB-C) fourni entre le port montant de l’écran Dell et l’ordinateur. Si l’ordinateur ne dispose pas d’un port USB-C, utilisez un câble USB-C vers USB-A (en option).

Pour plus d’informations de dépannage, voir l’article de la base de connaissances Dell Le port USB d’un écran Dell ne fonctionne pas.

其他資訊

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

受影響的產品

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
文章屬性
文章編號: 000189810
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 2月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。