NetWorker NVP-vProxy： 備份失敗，並顯示錯誤： VDDK 錯誤：13：「您沒有此檔案的存取權限。」「無法分配 SCSI 目標 ID」
摘要: 使用 Hotadd 傳輸模式的 Dell EMC NetWorker vProxy 型備份顯示一或多個 VM 失敗，並顯示有關 VMDK 檔案存取權限的 VDDK 13 錯誤。
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症狀
vProxy 工作階段記錄顯示一或多個 VM 失敗，並顯示下列錯誤：
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
啟用 vProxy VDDK 的偵錯記錄時，vbackupd-vddk.log中顯示下列錯誤：
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
原因
原因不明。 根據預設，vProxy 會使用四個 SCSI 控制器從 OVA 檔案部署。 部署 vProxy 時，沒有可用的組態選項可以變更 SCSI 控制器的數量。
但是，在檢閱一或多個已部署 vProxy 的硬體設定時，它們只會顯示一個 SCSI 控制器。 發生 VDDK 錯誤的原因是 vProxy 沒有預期的四個 SCSI 控制器預設值，且在備份期間沒有足夠的空間來掛接額外的客戶機磁碟。
但是，在檢閱一或多個已部署 vProxy 的硬體設定時，它們只會顯示一個 SCSI 控制器。 發生 VDDK 錯誤的原因是 vProxy 沒有預期的四個 SCSI 控制器預設值，且在備份期間沒有足夠的空間來掛接額外的客戶機磁碟。
解析度
若要解決此問題，您可以執行下列步驟：
完成時，vProxy 硬體設定應如下所示：
1. 確定 NetWorker Management Console （NMC） 中沒有執行 vProxy 備份。
2. 在 VMware 中關閉 vProxy VM。
3. 前往編輯設定，並將遺失的 SCSI 控制器新增至受影響的 vProxy，因此總共有 4 個。
4. 重新啟動 vProxy。 它會偵測並自動設定新的控制器。
2. 在 VMware 中關閉 vProxy VM。
3. 前往編輯設定，並將遺失的 SCSI 控制器新增至受影響的 vProxy，因此總共有 4 個。
4. 重新啟動 vProxy。 它會偵測並自動設定新的控制器。
完成時，vProxy 硬體設定應如下所示：
其他資訊
NVP-vProxy：如何啟用除錯記錄
便條：「您沒有存取權限」錯誤可能因其他原因而出現，在這種情況下，訊息與「無法分配 SCSI 目標 ID」有關。如需有關「您沒有存取權限」錯誤的其他說明文件，請參閱：
便條：「您沒有存取權限」錯誤可能因其他原因而出現，在這種情況下，訊息與「無法分配 SCSI 目標 ID」有關。如需有關「您沒有存取權限」錯誤的其他說明文件，請參閱：
- HotAdd 問題：NVP vProxy：VM 備份失敗，並顯示「VDDK 錯誤：13：You do not have access rights to this file."
- 連接埠問題：NVP vProxy：備份失敗，並顯示「VDDK 錯誤：13：您沒有存取此檔案的權限。」
- 權限問題：NVP vProxy：VM 備份失敗，並顯示「無法開啟原始碼 VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk'：VDDK 錯誤：13：You do not have access rights to this file."
- VM 路徑包含特殊字元：當虛擬機器路徑包含特殊字元時，NetWorker vProxy 備份失敗，並顯示「您沒有此檔案的存取權限」
受影響的產品
NetWorker產品
NetWorker Family, NetWorker Series文章屬性
文章編號: 000192687
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 4月 2022
版本: 1
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