Не вдається відновити NVP-vProxy з помилкою "VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу"

摘要: Сеанс відновлення не завершується словами «Не вдалося ініціалізувати Block Writer» і «У вас немає прав доступу до цього файлу».

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Рішення NetWorker VMware Protection (NVP) налаштовується разом із пристроєм vProxy Appliance. Консоль керування NetWorker (NMC) використовується для відновлення віртуальної машини (VM). У журналі сеансів відновлення відображаються: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

Файл /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log показує:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

原因

Конфігурація віртуальної машини містить віртуальний диск IDE. VMware Hot Add Transport не підтримує диски IDE, тому для відновлення необхідно використовувати транспорт VMware Network Block Device (NBD). Відновлення налаштовується на vProxy, який налаштований на сеанси гарячого додавання транспорту та без сеансів NBD Transport.

解析度

Резервне копіювання\відновлення IDE дисків підтримується в режимі NDB Transport. Відредагуйте конфігурацію пристрою vProxy, щоб виконати відновлення за допомогою сеансу NBD.  
  1. Відкрийте консоль управління NetWorker (NMC).
  2. Виберіть вкладку «Пристрої».
  3. У режимі дерева ліворуч виберіть «Проксі-сервери VMware».
  4. На правій панелі відкрийте властивості vProxy у кластері відновлення призначення.
  5. У Windows властивостей проксі NSR VMware виберіть вкладку «Конфігурація».
  6. Збільште кількість "Максимальна кількість сеансів NBD", щоб вона відповідала "Максимальній кількості сеансів гарячого додавання".
  7. Виконайте відновлення віртуальної машини за допомогою vProxy, налаштованого на сеанси NBD.
  8. Після завершення відновлення змініть «Максимальну кількість сеансів NBD» на нуль, щоб використовувати лише транспортні сесії гарячого додавання для резервних копій.

其他資訊

VMware KB 1016192 - Перетворення віртуального диска IDE на віртуальний диск
SCSI https://kb.vmware.com/s/article/1016192Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

VMware HotAdd Transporthttps://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html
Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
文章屬性
文章編號: 000196669
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 11月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。