Як визначити версію відновлення ОС Dell SupportAssist

摘要: Дізнайтеся про те, як перевірити версію Dell SupportAssist OS Recovery через середовище попереднього завантаження або операційну систему Windows.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Продукт, на який впливає:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery — це потужний інструмент відновлення, який розроблений, щоб допомогти вам діагностувати, виправити або відновити пристрій у разі виникнення проблем.

Керування версіями Dell SupportAssist OS Recovery може знадобитися для:

  • Усунення несправностей продукту
  • Зрозумійте особливості продукту

Версію Dell SupportAssist OS Recovery можна визначити в середовищі попереднього завантаження або операційній системі Windows. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.

Щоб визначити версію:

  1. При завантаженні системи утримуйте клавішу F12.
  2. У меню One-Time Boot Settings (Налаштування одноразового завантаження) виберіть SupportAssist OS Recovery.

Опція SupportAssist OS Recovery в меню налаштувань одноразового завантаження

  1. Під час відновлення ОС SupportAssist задокументуйте вказану версію .

Приклад версії, що відображається під час відновлення ОС SupportAssist

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16141 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.
  • Якщо ви не змогли задокументувати версію перед завантаженням, перейдіть до кроку 4.
  1. У верхньому правому куті меню відновлення ОС SupportAssist виберіть ... , а потім натисніть кнопку Про програму.

Про опціон

  1. У меню «Про програму» знайдіть і задокументуйте версію SupportAssist OS Recovery.

Приклад версії SupportAssist OS Recovery

Примітка: Платформа, обслуговування та термін дії гарантії відрізнятимуться залежно від вашого середовища.

Щоб визначити версію:

Примітка: Щоб дізнатися більше про використання SupportAssist OS Recovery, перейдіть до розділу Підтримка SupportAssist OS Recovery. Відкрийте посібник користувача Dell SupportAssist OS Recovery і зверніться до розділу «Використання SupportAssist OS Recovery ».
  1. Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows, а потім виберіть пункт Програми та засоби.

Програми та функції

  1. Знайдіть і задокументуйте версію плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.

Приклад плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для версії Dell Update

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16143 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.

受影響的產品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
文章屬性
文章編號: 000197387
文章類型: How To
上次修改時間: 24 1月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。