Как определить версию Dell SupportAssist OS Recovery

摘要: Узнайте, как проверить версию Dell SupportAssist OS Recovery в предзагрузочной среде или операционной системе Windows.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Затронутый продукт:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery — это мощный инструмент восстановления, который помогает диагностировать, исправлять или восстанавливать устройство при возникновении проблем.

Управление версиями Dell SupportAssist OS Recovery может потребоваться для:

  • Устранение неполадок продуктов
  • Общие сведения о функциях продукта

Версию Dell SupportAssist OS Recovery можно определить в предзагрузочной среде или операционной системе Windows. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Для определения версии выполните следующие действия.

  1. При загрузке системы удерживайте нажатой клавишу F12.
  2. В меню параметров однократной загрузки выберите SupportAssist OS Recovery.

Параметр SupportAssist OS Recovery в меню параметров однократной загрузки

  1. Во время выполнения SupportAssist OS Recovery запишите указанную версию.

Пример версии, отображаемой во время SupportAssist OS Recovery

Примечание.:
  • На снимке экрана показана версия 5.5.1.16141.
  • Версия в вашей среде может отличаться.
  • Если не удалось записать версию до загрузки, перейдите к шагу 4.
  1. В правом верхнем углу меню SupportAssist OS Recovery выберите ... , а затем нажмите О программе.

О опции

  1. В меню About найдите и запишите версию SupportAssist OS Recovery.

Пример версии SupportAssist OS Recovery

Примечание.: Платформа, сервис и дата истечения срока действия будут отличаться в вашей среде.

Для определения версии выполните следующие действия.

Примечание.: Дополнительные сведения об использовании SupportAssist OS Recovery см. на странице Поддержка SupportAssist OS Recovery. Откройте Руководство пользователя Dell SupportAssist OS Recovery и см. раздел Использование SupportAssist OS Recovery.
  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите Приложения и компоненты.

Приложения и функции

  1. Найдите и запишите версию подключаемого модуля Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.

Пример подключаемого модуля Dell SupportAssist OS Recovery для версии Dell Update

Примечание.:
  • На снимке экрана показана версия 5.5.1.16143.
  • Версия в вашей среде может отличаться.

受影響的產品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
文章屬性
文章編號: 000197387
文章類型: How To
上次修改時間: 24 1月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。