VxRail 上的 VCF：升級的客戶準備指南

身為您的 IT 合作夥伴，Dell 建立這份升級準備指南，以協助引導 Dell 客戶成功升級您的設備。而本指南則指出了與升級相關的已知問題，這可能會中斷您的環境。 

提供 VxRail 上的 VCF 更新需要 Dell 與 VMWare/Broadcom 之間的密切合作。

如果是聘用 Dell 執行 VCF on VxRail 升級，請依照 Dell KB https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000201464/dell-vcf-on-vxrail-collect-configuration-information-for-upgrade-scheduling的指示收集必要資訊，以便更快排程升級活動。

如 Dell 排程團隊所述，本指南有兩個選項：

1. 在排定的升級預先檢查之前檢閱本指南，並準備好任何問題，以便在預先檢查後與 Dell 升級工程師討論。升級工程師將完成對預檢查結果的檢閱，並確定升級計畫。
2. 請獨立檢閱本指南，並確保您的環境受到保護，免受這些已知問題的影響。

為準備即將發生的升級事件，請注意以下各項：

• 將升級安排在峰值 I/O 負載之外的時間，因為在遷移 VM 期間，各個節點/主機正在升級時，性能可能會下降。
• 正在更新時，請勿執行任何網域作業。範例：建立新的 VI 網域、將主機新增至叢集或將叢集新增至工作負載網域，以及從工作負載網域移除叢集/主機。
• 請勿執行任何密碼輪替或憑證輪替作業，或是部署、擴充或關聯等 vRealize 工作流程。
• 確保您的環境中沒有失敗的工作流，並且存在處於啟動或錯誤狀態的資源。如果符合上述任一條件，請先聯絡 Dell VxRail 支援小組，再開始升級。
• 由於 VM 會在升級期間進行 vMotioned，因此請確定相關 MGMT 或 WLD 網域的 VM 可以事先進行 vMotion。可能會阻止 vMotion 的問題範例：
  • 已掛接 ISO 的 VM
  • 本機已掛接外部儲存的 VM
  • 釘選至主機的 VM
• 透過檢閱 VMware/Broadcom 網站上的相關 BOM 表和 VxRail 支援矩陣 上的 VCF，確認所有第三方軟體均與目標 VCF 版本相容。

注意：Broadcom 已為包括 VCF 在內的多項產品推出下載驗證。下載將通過唯一令牌獲得授權。新 URL 內嵌在令牌中，以驗證您作為授權使用者/方是否是下載檔的人。您應參閱此處的 VMware 部落格文章 https://blogs.vmware.com/cloudprovider/2025/03/new-vmware-software-download-guidelines-key-changes-broadcom-partners-should-know.html 和 KB VCF 已驗證下載組態更新指示 > 已驗證下載組態更新指令檔。

最新程式碼：
VxRail 8.0.361 上的 VCF 5.2.2 （2025 年 9 月發佈）
VxRail 7.0.550 上的 VCF 4.5.2 （2025 年 6 月發佈）*

* VxRail 版本可使用非同步修補程式工具 （APT） 進行更新。

非同步修補程式工具 （AP 工具）：

• 異步修補程式工具是一個實用程式，允許使用者將關鍵修補程式應用於 VCF BOM 版本之外的某些 VCF 元件。Asynch 修補程式工具也可讓客戶啟用從非同步修補系統升級至 VxRail 上 VCF 新版本的功能。
• VMware VCF 4.2.1 及更新版本支援 Asynch Patch Tool。這個版本也支援 ESXi 和 VxRail Manager 修補 VxRail 上的 VCF。
• 客戶可以使用非同步修補程式工具修補其環境，而無需與 Dell 或 VMware 團隊合作。
• 如需有關 Asynch 修補程式工具的詳細資訊，請參閱 Broadcom KB 使用非同步修補程式工具 （AP 工具） 將個別產品更新套用至 VMware Cloud Foundation 環境。

客戶跳線箱需求：
確認跳線盒符合下列需求：

• 250 GB 可用磁碟空間
• 使用 VM，最好與 SDDC 位於同一管理網路上，以避免防火牆埠被阻止。
• 直接從跳接盒虛擬機器啟動 Zoom 工作階段，以避免透過 VPN 產生延遲。
• 快速的互聯網連接。
• 您應該安裝下列軟體：
  • Putty 用戶端 （或同等用戶端）
  • WinSCP
  • Zoom/WebEx
• Jump-box 虛擬機或物理機應具有完全管理員許可權，以避免許可權錯誤。

所需密碼：

• 在升級之前，請確認您擁有下列密碼，以及使用 TC 以啟用 SDDC 和 VxRail 元件檢查：

• 請參閱 VxRail：VxRail 帳戶和密碼的最佳實務，以獲得更多有關密碼指示的資訊。
• 按照 Solve-Online 中的「程序」操作方法，重設任何密碼。
• 在 TC 活動之前，請先向 Dell 支援開啟 SR 以重設任何密碼。

如果 SDDC Manager 未與網際網路連線：

• 需要手動代碼轉移。
• 桌面或跳轉機必須安裝 Java 8 或更高版本。
• 如果代理伺服器正在使用中，請提供詳細資訊。

升級到 8.x/7.x/4.7.x/4.5.x 或更新版本時，請確定下列事項：

• 如果 vCenter 使用者 administrator@vsphere.local 的密碼包含以下特殊字元，Linux Shell 將無法正確處理這些字元，並導致指令檔錯誤。
• 如果系統管理員 VCSA 密碼包含任何特殊字元，請在升級前予以變更。請參閱 Dell KB 文章 81763：VxRail：VxRM 的測試「vc_pw_char」執行狀況檢查失敗，以取得進一步的詳細資料。

 
注意：“！”字元 （ascii 33） 作為最後一個字元正常工作，但在任何其他位置，它可能會導致腳本失敗。

授權金鑰：
主要程式碼升級 （系列外） 需要 VMware 授權金鑰，例如 VCF 4.x 升級至 VCF 5.x。

• 請參閱透過 Broadcom 支援入口網站升級 Broadcom KB 升級和降級 VMware 授權金鑰，以取得在 VxRail 升級後升級授權金鑰的相關資訊。
• 請參閱 Broadcom KB 使用 vSphere Client 管理 ESXi 主機上的授權，以取得申請授權的協助。

客戶負責取得和更新授權金鑰。


範圍外的元件
VCF on VxRail 升級遵循每個版本的 VCF BOM 表，請參閱 VxRail 上的 VCF 版本資訊，以取得每個版本的詳細資料。

下列元件超出 Dell 升級的範圍：

• vRealize LifeCycle Manager （vRSLCM） 和所有子元件均不在範圍內。
• Tanzu/Kubernetes
• 地平線

客戶動作：

• 4.x 系列的 vRealize 軟體升級

請注意，vRealize Suite 8.6.2 版 （包括 vRSLCM） 應由客戶負責。如果需要支援，請提出 Broadcom 票證，以聯絡 vRealize 團隊，以尋求這些軟體元件的協助。

注意：vRealize 軟體必須在 VCF 升級的步驟 2 升級，在完成此作業之前，Dell 無法繼續進行。

• 確定所有服務虛擬機器都已設定檔案型備份？

VMware 建議在升級活動之前使用檔案型或映像型備份，以便復原變更。
客戶應檢閱「VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail 管理指南」和「備份與還原 SDDC Manager」一節。
瀏覽至以下頁面，然後選取適用於您目前 VCF on VxRail 版本的版本。
https://docs.vmware.com/en/VMware-Cloud-Foundation/4.1/com.vmware.vcf.vxrail.admin.doc/GUID-A5029B3C-F47C-43D1-BA12-AC3ADAE2B765.html在沒有檔案型備份解決方案的情況下，Dell 升級工程師會拍攝冷快照。
 

• 您是否在跨 vCenter （跨站點） NSX 聯合中設定 NSX？

如果是這樣，客戶必須看到以下文章，因為兩個 VCF 實例必須按照特定順序一起升級。這也會影響升級的排程，因為兩個 VCF 執行個體必須根據下方的 VMware 文件進行協調。
https://docs.vmware.com/en/VMware-NSX-Data-Center-for-vSphere/6.4/com.vmware.nsx.upgrade.doc/GUID-D824C743-8137-47F8-AF5
 

• 是否配置了 NSX 備份，並且您有最近的 NSX 備份嗎？

確保已配置 NSX 備份，併為 NSX 配置進行定期備份。 https://docs.vmware.com/en/VMware-Cloud-Foundation/4.2/vcf-admin/GUID-E6C56382-1F5D-447E-A295-99684E378854.html
 

• 是否已安裝 NSX Intelligence？

如果是這樣，建議在升級前刪除智慧設備，然後在升級后部署 NAPP 以獲得智慧功能。這些是由 VMware 專業服務處理，不在 Dell 範圍內。

• 您是否正在使用第三方備份軟體程式？ 

請注意，備份軟體可能會對 vSAN 造成壓力，導致 vCenter 在 VCF 升級期間產生警示，進而導致 SDDC 元件升級失敗。有時，我們必須等到備份完成後，才能恢復升級。
 

• 在其環境中安裝 Tanzu 的客戶 

在部署 vSphere 且已部署 Tanzu 的 VMware Cloud Foundation 環境中，vCenter Server 升級會遭到封鎖。Tanzu 升級是客戶的責任。如果您需要專業服務來完成升級，請聯絡您的 VMware 客戶團隊。這是一項付費服務。如需詳細資訊，請參閱 VMware KB VMware Cloud Foundation 升級對使用 Tanzu 對 vSphere 的相依性。
 

• 客戶必須檢查 VCF 堆疊之外的其他軟體，以確認相容性。

進行任何升級時，必須檢查軟體相容性。客戶必須驗證軟體與 VCF 堆疊外任何其他軟體的相容性，以確定與目標 vCenter、ESXi 和 NSX 版本的相容性。 

如需其他產品升級準備指南的詳細資訊，請登入您的 Dell 支援帳戶並檢視：RPS 升級準備指南