NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar misslyckas med "inga matchande enheter för att spara klientens vCenter-namn: kontrollera lagringsnoder, enheter eller pooler"

摘要: Virtuella maskiner som skyddas av NVP vProxy-enheten kan inte säkerhetskopieras, åtgärdsloggen för säkerhetskopiering anger "inga matchande enheter för att spara klientens vCenter-namn": kontrollera lagringsnoder, enheter eller pooler. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

  • Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas strax efter start med följande fel loggat i åtgärdsloggen i NetWorker-hanteringskonsolen:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
Obs! Samma fel kan visas för andra typer av säkerhetskopieringar (filsystem, databas och så vidare). Stegen i denna KB kan användas för att felsöka problemet.

原因

Detta är inte ett vProxy-problem. Felet uppstår under valet av enhet. Arbetsflödet kan inte stämma av en användbar enhet. Antingen finns det ett kommunikationsproblem mellan den befintliga NetWorker-servern, lagringsnoden och enheten eller så finns det en potentiell konfigurationskonflikt.

解析度

1. Logga in på NetWorker Management Console (NMC).
2. Gå till Protection-Policies> och välj Arbetsflöde på den vänstra menyn.
3. Anteckna den pool- och lagringsnod som konfigurerats i arbetsflödets säkerhetskopieringsåtgärd:

Pool- och lagringsnod som angetts i säkerhetskopieringsåtgärden

4. Gå till Media-Media>Pools och öppna egenskaperna för den pool som används av arbetsflödet.
5. På fliken Urvalskriterier antecknar du alla enheter som är markerade med en bock. Om det finns enheter som är markerade innebär det att poolen är begränsad till att endast använda dessa enheter. 

Kriterier för val av pool

Obs! Enheten måste vara en enhet av Data Domain-typ. För VMware-skydd med flera enheter i en enda pool måste varje enhet finnas i samma Data Domain-värd.

6. Gå till Enheter-Enheter> och bekräfta att de enheter som är markerade i urvalskriterierna är monterade. En monterad enhet har en volymetikett. 

Enheten är monterad

Obs! Om kolumnen Volymnamn är tom är enheten demonterad. Högerklicka på enheten och välj Montera. Övervaka fönstret Logg och varningar för eventuella problem med monteringen av enheten.

7. Öppna enhetsegenskaperna och se till att rutan "skrivskyddad" är avmarkerad:

Rutan för skrivskyddad enhet är avmarkerad

8. Gå tillMedia-Disk> Volumes och kontrollera att volymen kan läggas till.

Diskvolymen kan läggas till

9. Gå till Enheter-Lagringsnoder och bekräfta att lagringsnoden som noterades i steg 3 är i tillståndet "Redo":>

NetWorker-lagringsnoden är klar och aktiverad

Obs! nsrserverhost är NetWorker-serverns lokala lagringsnod. Alla enheter som visas med prefixet rd= innebär att de konfigureras via en "fjärransluten" NetWorker-lagringsnod. 

10. Gå till Protection-Clients och öppna klientegenskaperna för vCenter-serverns> klientresurs.
11. På fliken Globals (2 av 2) kontrollerar du att lagringsnodposterna finns för de lagringsnoder som används vid säkerhetskopiering av virtuella datorer i detta vCenter. Flera lagringsnoder kan visas, en post per rad.

image.png

Obs! Visningsdiagnostikläget> måste vara aktiverat för att lagringsnodspecifikationerna ska kunna visas i klientegenskaperna.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000200894
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 3月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。