NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальных машин с ошибкой «Нет соответствующих устройств для сохранения имени vCenter клиента Check: storage nodes, device or pools»

摘要: Виртуальные машины, защищенные устройством NVP vProxy, не выполняют резервное копирование, в журнале действий резервного копирования отображается строка «нет подходящих устройств для сохранения имени vCenter клиента Проверьте узлы хранения, устройство или пулы» ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

  • Резервное копирование виртуальной машины завершается сбоем вскоре после запуска, при этом в журнале действий в консоли управления NetWorker регистрируется следующая ошибка:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта же ошибка может возникать и для других типов резервных копий (файловой системы, базы данных и т. д.). Для устранения этой проблемы можно выполнить действия, описанные в этой статье базы знаний.

原因

Это не проблема vProxy. Произошел сбой во время выбора устройства. Рабочему процессу не удается согласовать пригодное для использования устройство. Либо возникла проблема связи между существующим сервером NetWorker, узлом хранения и устройством, либо имеется потенциальный конфликт конфигурации.

解析度

1. Войдите в NetWorker Management Console (NMC).
2. Перейдите в раздел Protection-Policies> и выберите Workflow в меню слева.
3. Обратите внимание на пул и узел хранения , настроенные в действии резервного копирования рабочего процесса:

Пул и узел хранения, заданные в действии резервного копирования

4. Перейдите в раздел Пулы мультимедиа> и откройте свойства пула, используемого рабочим процессом.
5. На вкладке «Критерии выбора» отметьте все устройства, отмеченные флажком. Если есть какие-либо отмеченные устройства, это означает, что пул может использовать только эти устройства. 

Критерии выбора пула

ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство должно быть устройством типа Data Domain. Для защиты VMware с использованием нескольких устройств в одном пуле каждое устройство должно находиться на одном хосте Data Domain.

6. Перейдите в раздел Устройства-Устройства> и убедитесь, что устройства, отмеченные в критериях выбора, смонтированы. На подключенном устройстве отображается метка тома. 

устройство смонтировано

ПРИМЕЧАНИЕ. Если столбец Имя тома пуст, устройство размонтировано. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Подключить. Отслеживайте окно «Журнал и оповещения» на предмет проблем с монтированием устройства.

7. Откройте свойства устройства и убедитесь, что флажок «только для чтения» снят:

Флажок «Устройство, доступное только для чтения» снят

8. Перейдите в раздел Media-Disk>Volumes, убедитесь, что том доступен для добавления.

Том диска можно добавить

9. Перейдите в раздел Devices-Storage>Nodes и убедитесь, что узел хранения, указанный на шаге 3, находится в состоянии «ready»:

Узел хранения NetWorker готов и включен

ПРИМЕЧАНИЕ. nsrserverhost — это локальный узел хранения сервера NetWorker. Любые устройства, которые отображаются с префиксом rd=, означают, что они настроены через «удаленный» узел хранения NetWorker. 

10. Перейдите в раздел Protection-Clients> и откройте свойства клиента клиентского ресурса сервера vCenter.
11. На вкладке Глобальные (2 из 2) убедитесь, что для узлов хранения, которые используются во время резервного копирования виртуальных машин этого vCenter, существуют записи узлов хранения. Можно указать несколько узлов хранения, по одной записи в каждой строке.

image.png

ПРИМЕЧАНИЕ. Для просмотра спецификаций узлов хранения в свойствах клиента необходимо включить режим просмотра> и диагностики.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000200894
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 3月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。