NVP vProxy: VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient" vCenter-navn: Kontroller storagenoder, enhed eller puljer"

摘要: Virtuelle maskiner, der er beskyttet af NVP vProxy-enheden, kan ikke sikkerhedskopiere, backuphandlingsloggen angiver "ingen matchende enheder til lagring af klient 'vCenter-navn': Kontroller storagenoder, enhed eller puljer" ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

  • Sikkerhedskopiering af virtuel maskine mislykkes kort tid efter start med følgende fejl, der er logget i handlingsloggen i NetWorker-administrationskonsollen:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
BEMÆRK: Den samme fejl kan vises for andre sikkerhedskopieringstyper (filsystem, database osv.). Trinnene i denne KB kan bruges til at foretage fejlfinding af dette problem.

原因

Dette er ikke et vProxy-problem. Fejlen opstår under valg af enhed. Arbejdsprocessen kan ikke forene en brugbar enhed. Enten er der et kommunikationsproblem mellem den eksisterende NetWorker-server, storagenoden og enheden, eller også er der en potentiel konfigurationskonflikt.

解析度

1. Log på NetWorker Management Console (NMC).
2. Gå til Protection-Policies>, og vælg Workflow i menuen til venstre.
3. Notér den pulje- og lagernode , der er konfigureret i arbejdsprocessens sikkerhedskopieringshandling:

Pulje- og lagernode indstillet i sikkerhedskopieringshandlingen

4. Gå til mediemediepuljer>, og åbn egenskaberne for den pulje, der bruges af arbejdsprocessen.
5. På fanen Udvælgelseskriterier skal du notere alle enheder med et flueben. Hvis der er nogen enheder, der er markeret, betyder det, at puljen er begrænset til kun at bruge disse enheder. 

Kriterier for udvælgelse af pulje

BEMÆRK: Enheden skal være en enhed af typen Data Domain. For VMware-beskyttelse, der bruger flere enheder i en enkelt pulje, skal hver enhed være placeret inden for den samme Data Domain-vært.

6. Gå til Enheder-Enheder,> og bekræft, at de enheder, der er markeret i udvælgelseskriterierne, er monteret. En monteret enhed viser en volumenetiket. 

enheden er monteret

BEMÆRK: Hvis kolonnen Enhedsnavn er tom, frakobles enheden. Højreklik på enheden, og vælg Mount. Overvåg vinduet Log og advarsler for eventuelle problemer med montering af enheden.

7. Åbn enhedsegenskaberne, og sørg for, at markeringen i feltet "skrivebeskyttet" ikke er markeret:

Feltet Skrivebeskyttet enhed ryddes

8. Gå til Mediediskenheder>, og sørg for, at diskenheden kan tilføjes.

Diskenheden kan tilføjes

9. Gå til Devices-Storage>Nodes, og bekræft, at den storagenode, der blev noteret i trin 3, er i tilstanden "klar":

NetWorker-storagenoden er klar og aktiveret

BEMÆRK: nsrserverhost er NetWorker-serverens lokale storagenode. Alle enheder, der vises med præfikset rd=, betyder, at de konfigureres via en "ekstern" NetWorker-storagenode. 

10. Gå til Protection-Clients, og åbn klientegenskaberne for vCenter-serverens> klientressource.
11. Under fanen Globals (2 af 2) skal du sørge for, at storagenodeposterne findes for de storagenoder, der bruges under VM-sikkerhedskopieringer af dette vCenter. Der kan angives flere storagenoder, én post pr. linje.

image.png

BEMÆRK: View-Diagnostic> Mode skal være aktiveret for at se specifikationerne for Storage Nodes i klientegenskaberne.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000200894
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 3月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。