NVP vProxy: VM-back-ups mislukken met "geen overeenkomende apparaten voor opslaan van client 'vCenter-naam': controleer storageknooppunten, apparaat of pools"

摘要: Virtuele machines die worden beschermd door het NVP vProxy-apparaat kunnen geen back-up maken, in het back-upactielogboek staat "no matching devices for save of client 'vCenter Name': check storage knooppunten, apparaat of pools" ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

  • Een back-up van de virtuele machine mislukt kort na het starten met de volgende fout die is vastgelegd in het actielogboek in de NetWorker-beheerconsole:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
OPMERKING: Dezelfde fout kan optreden voor andere back-uptypen (bestandssysteem, database, enzovoort). De stappen in dit KB kunnen worden gebruikt om dit probleem op te lossen.

原因

Dit is geen vProxy-probleem. De fout treedt op tijdens het selecteren van het apparaat. De werkstroom kan een bruikbaar apparaat niet afstemmen. Er is een communicatieprobleem tussen de bestaande NetWorker-server, het storageknooppunt en het apparaat of er is een mogelijk configuratieconflict.

解析度

1. Meld u aan bij de NetWorker Management Console (NMC).
2. Ga naar Protection-Policies> en selecteer de Workflow in het linkermenu.
3. Noteer het pool- en storageknooppunt dat is geconfigureerd in de back-upactie van de workflow:

Groep- en storageknooppunt ingesteld in de back-upactie

4. Ga naar Media-Mediagroepen> en open de eigenschappen van de groep die door de workflow wordt gebruikt.
5. Noteer op het tabblad Selectiecriteria alle apparaten met een vinkje. Als er apparaten zijn die zijn aangevinkt, betekent dit dat de pool beperkt is tot het gebruik van alleen deze apparaten. 

Selectiecriteria voor groepen

OPMERKING: Het apparaat moet een apparaat van het Data Domain-type zijn. Voor VMware-bescherming met meerdere apparaten in één pool moet elk apparaat zich binnen dezelfde Data Domain-host bevinden.

6. Ga naar Apparaten-Apparaten> en controleer of de apparaten die zijn aangevinkt in de selectiecriteria zijn gekoppeld. Een gekoppeld apparaat geeft een volumelabel weer. 

apparaat is gemonteerd

OPMERKING: Als de kolom Volumenaam leeg is, is het apparaat ontkoppeld. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Mount. Controleer het venster Logboek en waarschuwingen op problemen bij het koppelen van het apparaat.

7. Open de apparaateigenschappen en zorg ervoor dat het vakje alleen-lezen is uitgeschakeld:

Het vak voor alleen-lezen voor apparaat is gewist

8. Ga naar Media-Disk> Volumes en zorg ervoor dat het volume kan worden toegevoegd.

Schijfvolume is toevoegbaar

9. Ga naarApparaten-Storageknooppunten> en controleer of het storageknooppunt dat in stap 3 is aangegeven de status "ready" heeft:

NetWorker-storageknooppunt is gereed en ingeschakeld

OPMERKING: nsrserverhost is het lokale storageknooppunt van de NetWorker-server. Alle apparaten die worden weergegeven met een rd=-voorvoegsel betekenen dat ze zijn geconfigureerd via een extern NetWorker-storageknooppunt. 

10. Ga naar Protection-Clients> en open de clienteigenschappen van de clientresource van de vCenter server.
11. Controleer op het tabblad Globals (2 van 2) of de vermeldingen van het storageknooppunt bestaan voor de storageknooppunten die worden gebruikt tijdens VM-back-ups van dit vCenter. Er kunnen meerdere storageknooppunten worden vermeld, één vermelding per regel.

image.png

OPMERKING: De diagnostische modus voor weergeven> moet zijn ingeschakeld om de specificaties van de storageknooppunten in de clienteigenschappen te zien.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000200894
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 3月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。