Unisphere dla PowerMax i VSI: Nie można pobrać szczegółów U4P dla systemu VMAX "Internal Server Error"

摘要: VSI 10.0 — błąd rejestracji PowerMax do Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'".

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Podczas rejestracji macierzy pamięci masowej PowerMax w vsi 10.0 występuje następujący błąd:


system rejestracji

dzienniki VSI po następujących zdarzeniach:
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Zapisywanie [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'. status = 500, reason=in (obcięte)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter — opróżnianie strumienia kompresji!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - rozwiązany [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Nie można pobrać szczegółów U4P dla systemu VMAX "Internal Server Error".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Ukończono 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

Zarejestrowana macierz działa na wbudowanym oprogramowaniu Unisphere 9.x. Wersja vsi to v10.x.

Zgodnie ze stroną 16 podręcznika produktu VSI v10, stan wymagań: 
"Obsługiwane wydanie PowerMaxOS i Unisphere dla PowerMax 10.0 i nowszych..."

Tabela — wymagania dotyczące pamięci masowej firmy Dell

解析度

Istnieją dwa sposoby obejścia problemu:
  • Użyj wtyczki VSI v9.x
  • Instalacja autonomicznej wersji Unisphere dla PowerMax v10

受影響的產品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章屬性
文章編號: 000203112
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 1月 2023
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。