Unisphere voor PowerMax en VSI: Kan U4P-details niet ophalen voor VMAX-systeem 'Internal Server Error'

摘要: VSI 10.0 - PowerMax naar Virtual Storage Integrator (VSI) registratiefout: "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Bij het registreren van een PowerMax storage-array in VSI 10.0 wordt de volgende fout waargenomen:


systeem registreren

De VSI-logboeken plaatsen de volgende gebeurtenissen:
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (afgekapt)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Kan U4P-details niet ophalen voor 'Internal Server Error' van het VMAX-systeem.]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

De array die wordt geregistreerd, wordt uitgevoerd met geïntegreerde Unisphere v9.x. De versie van VSI is v10.x.

Volgens pagina 16 van de VSI v10-producthandleiding staat de status van de vereisten: 
"Een ondersteunde PowerMaxOS release en Unisphere voor PowerMax 10.0 en hoger..."

Tabel - Dell storagevereisten

解析度

Er zijn twee tijdelijke oplossingen:
  • Gebruik v9.x van de VSI-plug-in
  • Een zelfstandige versie van Unisphere for PowerMax v10 installeren

受影響的產品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章屬性
文章編號: 000203112
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 1月 2023
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。