Unisphere for PowerMax og VSI: Kan ikke hente U4P-detaljer for VMAX-systemets interne serverfeil

摘要: VSI 10.0 – Registreringsfeil for PowerMax til Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'." (Kan ikke hente U4P-detaljer for VMAX-systemets interne serverfeil.» ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Når du registrerer et PowerMax-lagringsarray i VSI 10.0, observeres følgende feil:


registrer systemet

VSI-loggene legger ut følgende hendelser: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.httpEntityMethodProcessor – Skriving [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error', status =500, reason=In (avkortet)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] FEILSØKING o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tøm komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] FEILSØKING o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tøm komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] FEILSØKING o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tøm komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] FEILSØKING o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tøm komprimeringsstrømmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver – Løst [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Kan ikke hente U4P-detaljer for VMAX-systemets interne serverfeil.]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet – Fullført 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

Arrayet som registreres, kjører innebygd Unisphere v9.x. Versjonen av VSI er v10.x.

I henhold til side 16 i VSI v10-produktveiledningen gjelder kravene: 
"En støttet PowerMaxOS-versjon og Unisphere for PowerMax 10.0 og nyere ..."

Tabell – Dell-lagringskrav

解析度

Det finnes to midlertidige løsninger:
  • Bruk v9.x for VSI-plugin
  • Installere en frittstående versjon av Unisphere for PowerMax v10

受影響的產品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章屬性
文章編號: 000203112
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 1月 2023
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。