「Avamar：[Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスが選択されている場合、AUIでDDシステムを編集できない

摘要: 「Avamar：[Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスが選択されている場合、AUIでDDシステムを編集できない

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Avamarバージョン19.x
Avamar: [Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスが選択
されている場合、AUIでDDシステムを編集できません。この問題は、Java GUIではなく、AUIにのみ存在します。
この問題は、 AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD に移動し、ddboost認証情報を入力して validate をクリックすると、次のエラー メッセージが表示されて失敗します。 
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
rest_box.PNGaui_rest.PNG

原因

[Use certificate authentication for REST communication]機能は、Avamarセッション セキュリティ機能が有効になっている場合にのみサポートされます。
Avamarセッション セキュリティが無効になっている場合は、[ 現象 ]セクションからエラーが表示されます。

解析度

次のコマンドをAvamarサーバーのrootとして使用して、現在のセッション セキュリティ設定が何であるかを確認します。 
enable_secure_config.sh --showconfig

セッション セキュリティが無効になっている場合は、次の情報が表示されます。 
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

セッション セキュリティが有効になっている場合は、次のような内容が表示されます。 
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

アクション
セッション セキュリティが無効になっている場合は、AUI DD Editの[Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスをオフにします。
セッション セキュリティが有効になっている場合は、チェックボックスをオンにすることができます。

受影響的產品

Avamar, Data Domain
文章屬性
文章編號: 000203336
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 12月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。