Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST"
摘要: Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST"
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Avamar w wersji 19.x
Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone
jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST". Problem występuje tylko w AUI, a nie w graficznym interfejsie użytkownika Java.
Problem polega na tym, że po przejściu do opcji AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, wprowadź poświadczenia ddboost i kliknij przycisk Sprawdź, który zakończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie.
Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone
jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST". Problem występuje tylko w AUI, a nie w graficznym interfejsie użytkownika Java.
Problem polega na tym, że po przejściu do opcji AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, wprowadź poświadczenia ddboost i kliknij przycisk Sprawdź, który zakończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie.
Failed to get Data Domain system information. Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.

原因
Funkcja "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST" jest obsługiwana tylko wtedy, gdy funkcje zabezpieczeń sesji Avamar są włączone.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji Avamar jest wyłączona, błędy zostaną wyświetlone w sekcji Objawy.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji Avamar jest wyłączona, błędy zostaną wyświetlone w sekcji Objawy.
解析度
Użyj następującego polecenia jako root na serwerze Avamar, aby sprawdzić, czym są bieżące ustawienia zabezpieczeń sesji:
Jeśli zabezpieczenia sesji są wyłączone, zostaną wyświetlone następujące elementy:
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, wyświetli się informacja o tym, co następuje:
Działania
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest wyłączona, po prostu usuń zaznaczenie pola wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST" w edycji AUI DD.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, zaznacz pole wyboru.
enable_secure_config.sh --showconfig
Jeśli zabezpieczenia sesji są wyłączone, zostaną wyświetlone następujące elementy:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="false" "secure_agent_feature_on" ="false" "session_ticket_feature_on" ="false" "secure_agents_mode" ="unsecure_only" "secure_st_mode" ="unsecure_only" "secure_dd_feature_on" ="false" "verifypeer" ="no" Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication. Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode. Secure Data Domain Feature is Disabled.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, wyświetli się informacja o tym, co następuje:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="true" "secure_agent_feature_on" ="true" "session_ticket_feature_on" ="true" "secure_agents_mode" ="mixed" "secure_st_mode" ="mixed" "secure_dd_feature_on" ="true" "verifypeer" ="no"
Działania
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest wyłączona, po prostu usuń zaznaczenie pola wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST" w edycji AUI DD.
Jeśli opcja Zabezpieczenia sesji jest włączona, zaznacz pole wyboru.
受影響的產品
Avamar, Data Domain文章屬性
文章編號: 000203336
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 12月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。