Avamar. Не удается изменить систему DD в AUI, если установлен флажок «Use certificate authentication for REST communication».

摘要: Avamar. Не удается изменить систему DD в AUI, если установлен флажок «Use certificate authentication for REST communication».

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Avamar версии 19.x
Avamar: Не удается изменить систему DD в AUI, если установлен флажок «Use certificate authentication for REST communication
». Проблема присутствует только в AUI, а не в графическом интерфейсе Java.
Проблема в том, что при переходе в AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD введите учетные данные ddboost и нажмите validate, который завершается сбоем со следующим сообщением об ошибке.
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
rest_box.PNGaui_rest.PNG

原因

Функция «Use certificate authentication for REST communication» поддерживается только при включении функций безопасности сеансов Avamar.
Если функция Avamar Session Security отключена, вы получите сообщения об ошибках в разделе «Symptoms».

解析度

Используйте следующую команду в качестве root на сервере Avamar, чтобы проверить текущие параметры безопасности сессии:
enable_secure_config.sh --showconfig

Если параметр Безопасность сессии отключен, отобразится следующее:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

Если включена безопасность сессии, отобразится сообщение о следующем:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

Действий
Если параметр Безопасность сессии отключен, просто снимите флажок Use certificate authentication for REST communication в AUI DD Edit.
Если безопасность сессии включена, можно установить этот флажок.

受影響的產品

Avamar, Data Domain
文章屬性
文章編號: 000203336
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 12月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。