PDMが失敗する:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED(HTTP 401 - 不正)

摘要: PDMが失敗する:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED(HTTP 401 - 不正)

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症狀

Avamar 19.4プロキシを19.7にアップグレードしようとすると、Deployment Managerが失敗します。

deploymanager.logに次のエラーが表示されます。 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIMのユーザー パスワードは変更されていません。

原因

根本原因はまだ特定されていません。

解析度

回避 策：
1- Avamarから19.4プロキシを手動で削除/削除し、vCenterでシャットダウンします。
2- 既存のプロキシのホスト名とIPアドレスを使用して、19.7プロキシを再導入します。

問題が解決しない場合は、Dellサポートに問い合わせ、この記事に言及してください。

受影響的產品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
文章屬性
文章編號: 000203946
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 2月 2025
版本:  4
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