Сбой PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — несанкционированное)

摘要: Сбой PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — несанкционированное)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

При попытке обновления прокси Avamar 19.4 до версии 19.7 диспетчер развертывания завершается сбоем.

В файле deploymanager.log отображается следующая ошибка. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Пароль пользователя AvamarCIM не был изменен.

原因

Корневая причина еще не выявлена.

解析度

Решение:
1. Вручную удалите прокси 19.4 из Avamar и выключите их в vCenter.
2. Используя существующие имена хостов и IP-адреса прокси-серверов, повторно разверните прокси 19.7.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell и укажите эту статью.

受影響的產品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
文章屬性
文章編號: 000203946
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 2月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。