PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

摘要: PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Vid försök att uppgradera Avamar 19.4-proxyservrar till 19.7 misslyckas Deployment Manager.

Följande fel finns i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-användarlösenordet har inte ändrats.

原因

Grundorsaken har ännu inte identifierats.

解析度

Workaround:
1 – Ta bort 19.4-proxyservrarna från Avamar manuellt och stäng av i vCenter.
2 – Med hjälp av befintliga proxyservrars värdnamn och IP-adresser distribuerar du om 19.7-proxyservrarna.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dells support och hänvisar till den här artikeln.

受影響的產品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
文章屬性
文章編號: 000203946
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 2月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。