NetWorker：Data Domainから ddfs.info ログを収集する方法

摘要: この記事では、NetWorkerのバックアップ、クローン作成、またはリカバリ操作のトラブルシューティングを行う際に、NetWorkerシステムから ddfs.info ログを収集する方法の概要について説明します。

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說明

NetWorkerのバックアップ、クローン、リカバリー操作に関する問題をトラブルシューティングする場合は、 ddfs.info Data Domainからのログ。このログは、次のいずれかのプロセスを使用して収集できます。


サポート バンドル

Data Domain Web管理ユーザー インターフェイスにログインし、メンテナンス>サポート>サポート バンドルでサポート バンドルを生成します。
 
注：そうすると、 ddfs.info ログは、ミニ バンドルを生成することによって収集できます。

そうすると、 ddfs.info ログは次の場所にあります。 \ddr\var\log\debugが連携しない場合があります。
 

CIFSマウントポイント

CIFSマウント ポイントをData Domain上に作成し、Data Domainへのネットワーク アクセス権を持つWindowsシステムにマウントできます。そうすると、 ddfs.info ログ ファイルは、Data DomainからWindowsシステムに直接コピーできます。
  1. sysadminアカウントを使用して、SSH経由でData Domainにログインします。
  2. CIFS共有を作成します。
構文： 
cifs share create name path path clients allowed_clients
Example:  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
注：そうすると、 allowed_clients CIFS共有アクセスを特定のホストまたはネットワークに制限するか、ネットワーク全体でアクセスできるように開くかに応じて、特定のIP FQDNアドレス、ネットワーク アドレス、または*に置き換えることができます。アドレス制限に加えて、CIFS共有にアクセスするには、ユーザー認証を満たす必要があります。
  1. 指定されたWindowsクライアント、またはData Domainへのアクセス権を持つWindowsクライアントで、次を使用してマウントポイントを作成します。 \\DD_ADDRESS\logs
プロンプトが表示されたら、sysadminまたはddboostのユーザー名とパスワードを入力します。
  1. 収集 ddfs.info マウントポイントからのログ:

DD CIFS共有アクセス

 
  1. Data DomainからCIFS共有を削除するには、次のコマンドを実行します。
構文： 
cifs share destroy name
Example: 
cifs share destroy logs

其他資訊

関連記事: NetWorker NVP vProxy: VMセーブセットがData Domainファイル システムに存在することを確認します(この記事を表示するには、Dellサポートにログインする必要があります)

受影響的產品

Data Domain, NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000205241
文章類型: How To
上次修改時間: 06 5月 2025
版本:  10
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