Dell Unity：Unity 指標停止報告 （Dell 可修正）

摘要: 有一個代碼相關的問題會影響 UPA 檔案的建立和保留。這也會影響 Dell CloudIQ 和 Unisphere 產生或顯示效能圖表的能力。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

在 5.1.x 和 5.2.x 程式碼中，obs_collector發生問題，會影響 UPA 檔案的建立和保留。這也會影響 CloudIQ 和 Unisphere 產生或顯示效能圖表的能力。出現的問題類型包括：
  • 建立 UPA
  • UPA 保留 - UPA 檔的刪除速度比預期的要快;在刪除最舊的 UPA 檔之前，保存 UPA 檔案的目錄永遠不會達到 70% 的閾值。 
  • Unisphere 圖形未顯示
  • Dell CloudIQ 圖表未顯示

原因

代碼 5.1.x 和 5.2.x 中有程式碼問題。

在 spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log> 中<尋找紅色的項目，即可確認此問題：
 

Obs_Collector
 

解析度

此問題已在 OE 5.3.1 中修正，所有較新版本都將包含此問題的修正。我們建議您隨時升級至目標 OE 版本。

如果客戶無法升級，暫時的因應措施是在發生問題時，重新開機obs_collector。開啟支援案例並參考本文。 
 

注意：重新啟動 obs_collector 後，不會產生歷史資料。僅開始收集新數據。

受影響的產品

Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F

產品

Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680 , Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
文章屬性
文章編號: 000205736
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 7月 2025
版本:  6
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