NVP vProxy：VM 還原失敗，並顯示「無法透過 IP POST「sdk」找到 vProxy 的虛擬機器：401 未經授權”

摘要: 所有虛擬機器 （VM） 還原至用於還原的目標 vCenter Server 時只會失敗，並顯示「無法透過 IP POST 找到 vProxy 的虛擬機器」/sdk/」：401 未經授權”

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症狀

正在透過 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 裝置在目標 vCenter 執行 VM 還原。

不會從目標 vCenter 執行備份，只會執行還原。

任何 VM 還原的還原工作階段都包含：

nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR: [NW_BUILD#] Failed to find all virtual machines by IP: POST "/sdk"; 401 Unauthorized

儲存的復原記錄可在 NetWorker 伺服器上取得，位於：

  • Linux： /nsr/logs/recover
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover

用於復原的 vProxy 裝置包含以下位置的復原記錄：

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE

原因

vProxy 包含 /etc/hosts 檔案輸入項目，但 IP 位址不正確。遠端系統偵聽連接埠 443，因此連線看起來成功，但復原無法透過 IP 位址識別 vCenter 中的 vProxy。

使用 ProxyHC 使用授權開關的公用程式已登入以下內容 /tmp/proxy-hc.log：

Proxy-HC 記錄
圖 2：proxy-hc.log

解析度

確定 vProxy 會將目標 vCenter 解析成正確的 IP 位址。 

nslookup address
注意：完整網域名稱 （FQDN）、短名稱和 IP 位址應都能解析。

如果 vCenter 可完全解析網域名稱系統 （DNS），請從 /etc/hosts 檔案中移除該項目。 

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000206164
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 11月 2025
版本:  7
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