PowerStore: Opnieuw opstarten van knooppunt als gevolg van een zwevend Python-geheugenlek (OOM)

摘要: Een PowerStore knooppunt kan opnieuw opstarten vanwege een geheugenlek dat wordt veroorzaakt door interne processen.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

  • Als één knooppunt opnieuw wordt opgestart, moet het knooppunt automatisch herstellen na opnieuw opstarten.
  • In sommige zeldzame gevallen, als beide knooppunten tegelijkertijd door dit probleem worden getroffen, kan er een korte serviceonderbreking optreden.
Dit probleem is alleen van toepassing op PowerStore apparaten die zijn geïnstalleerd met een release ouder dan PowerStoreOS 3.0.

原因

Verschillende interne PowerStore processen gebruiken Python. Als gevolg van een softwareprobleem kunnen sommige subprocessen zwevend raken en na een langere periode kan dit leiden tot een probleem met het knooppunt.

Dit probleem kan na verloop van tijd toenemen, omdat verschillende interne processen, zoals Data Collects, System Health Check en PUHC, de belangrijkste bijdragen aan dit probleem zijn.

解析度

Dit probleem is opgelost in PowerStoreOS 3.0.0 release en hoger.

Om te bepalen of dit probleem zich heeft voorgedaan, neemt u contact op met Dell Technische Support of uw geautoriseerde serviceprovider en verwijst u naar dit artikel.

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000207129
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 11月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。