PowerStore:無法將 SDNAS SMB 共用用於 Windows RDS 使用者設定檔磁碟

摘要: 在 Windows 中,遠端桌面服務 (RDS) 的使用者設定檔磁碟 (UPD) 可以位於遠端 SMB 共用上。但是,對於 SDNA 和幾乎所有非 Windows NAS 供應商,不支援此功能。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

客戶影響可能會顯示無法將 SDNAS 儲存裝置用於 Microsoft Windows 中的使用者設定檔磁碟儲存。

如何識別此問題:
將 UPD 儲存裝置的目的地設定為 SDNAS SMB 共用時,使用者會在 Windows 用戶端看到下列錯誤:
 
Could not create the template VHD. Error Message:
Unable to connect to WMI on server
my.nas.server error: The RPC server is unavailable.
(Exception from HRESULT: 0800706BA)
SMB 的流量追蹤顯示以下內容:
61  20:44:10.069470 21.425088   172.17.28.240   10.54.65.132    DCERPC  172 1   1   117     Bind: call_id: 3, Fragment: Single, 2 context items: IOXIDResolver V0.0 (32bit NDR), IOXIDResolver V0.0 (6cb71c2c-9812-4540-0300-000000000000)
65  20:44:10.069618 21.425236   10.54.65.132    172.17.28.240   DCERPC  140 1   117 85      Bind_ack: call_id: 3, Fragment: Single, max_xmit: 5680 max_recv: 5680, 2 results: Provider rejection, Provider rejection
79  20:44:10.071427 21.427045   172.17.28.240   10.54.65.132    DCERPC  216 1   1   161     Bind: call_id: 2, Fragment: Single, 3 context items: EPMv4 V3.0 (32bit NDR), EPMv4 V3.0 (64bit NDR), EPMv4 V3.0 (6cb71c2c-9812-4540-0300-000000000000)
83  20:44:10.071524 21.427142   10.54.65.132    172.17.28.240   DCERPC  164 1   161 109     Bind_ack: call_id: 2, Fragment: Single, max_xmit: 5680 max_recv: 5680, 3 results: Acceptance, Provider rejection, Negotiate ACK
85  20:44:10.071796 21.427414   172.17.28.240   10.54.65.132    EPM 212 161 109 317 83  Map request, IOXIDResolver, 32bit NDR
89  20:44:10.071867 21.427485   10.54.65.132    172.17.28.240   EPM 120 109 317 173     Map response
...
DCE/RPC Endpoint Mapper, Map
    Operation: Map (3)
    [Request in frame: 85]
    Handle: 0000000000000000000000000000000000000000
    Num Towers: 0
    Tower array:
        Max Count: 4
        Offset: 0
        Actual Count: 0
    Return code: 0x16c9a0d6 <---- #define ept_s_not_registered 382312662
}


原因

此功能需要特定的 WMI 功能,非 Windows NAS 儲存裝置無法提供這些功能。整個業界 (Unity、Isilon、NetApp 等) 也會出現相同的行為。

解析度

因應措施:使用「透過區塊連線的 Windows Server」為 UPD 儲存裝置提供 SMB 共用。

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000209244
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 7月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。