PowerStore: Opgraderingen er fuldført. Kunne ikke udføre post-opgraderingskommandoer: Der opstod en undtagelse under behandlingen af kommandoen SupportAssist Enable. (0xE04030010046)
摘要: PowerStore-opgradering (NDU) til 3.2.x fuldført, men opdatering af klyngekonfiguration mislykkedes på grund af manglende post-opgraderingskommandoer. GUI viser: Opgraderingen er fuldført. Kunne ikke udføre post-opgraderingskommandoer: Der opstod en undtagelse under behandlingen af kommandoen SupportAssist Enable. (0xE04030010046) ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
GUI viser:
Fuldført tilstandskontrol fuldført tilstandskontrol fuldført
opgradering fuldført
Bekræftelsesopgradering fuldført
Fuldfører opgradering Afventende
opdatering klyngekonfiguration fuldført
opdateringsdatabase afventer
oprydning afventer
Fuldført tilstandskontrol fuldført tilstandskontrol fuldført
opgradering fuldført
Bekræftelsesopgradering fuldført
Fuldfører opgradering Afventende
opdatering klyngekonfiguration fuldført
opdateringsdatabase afventer
oprydning afventer
原因
NDU fuldført og blev udført korrekt, men mislykkedes under postopgraderingskommandoer under behandling af SupportAssist Enablement.
Dette er et problem med timingen, der opstår under opdateringen af LicenseAfterNDU-fasen, når SupportAssist ikke aktiveres inden for den 15 sekunders tidsbegrænsning.
Dette er et problem med timingen, der opstår under opdateringen af LicenseAfterNDU-fasen, når SupportAssist ikke aktiveres inden for den 15 sekunders tidsbegrænsning.
解析度
Løsning:
SupportAssist vil normalt blive aktiveret korrekt som en del af den mislykkede NDU-proces, selvom tidsgrænsen er overskredet.
Kontroller, at SupportAssist er aktiveret, og prøv derefter NDU igen fra GUI, og den burde nu kunne fuldføres.
Lave:
Dette problem vil blive løst i en fremtidig kodeudgivelse.
Hvis der kræves hjælp, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og henvise til denne artikel.
SupportAssist vil normalt blive aktiveret korrekt som en del af den mislykkede NDU-proces, selvom tidsgrænsen er overskredet.
Kontroller, at SupportAssist er aktiveret, og prøv derefter NDU igen fra GUI, og den burde nu kunne fuldføres.
Lave:
Dette problem vil blive løst i en fremtidig kodeudgivelse.
Hvis der kræves hjælp, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og henvise til denne artikel.
受影響的產品
PowerStore文章屬性
文章編號: 000210341
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。