PowerProtect. Виртуальная машина (ВМ) PPDM: Не удается выполнить восстановление на уровне файлов для виртуальных машин Linux, на которых имеются неформатированные диски с этикеткой раздела.

摘要: В этой статье описано решение для восстановления на уровне файлов для виртуальных машин. В этих виртуальных машинах имеется диск с наклейкой на раздел, но для них не назначен раздел.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Не удается выполнить восстановление на уровне файлов виртуальной машины с ошибкой «VM Direct engine is unable to restore the virtual machine vm-name> on vCenter-name.

<><При проверке сведений о сбойной работе на вкладке «Ошибки» отображается следующее подробное сообщение об ошибке.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Признаки, найденные в журналах: В журналах монтирования восстановления на уровне файлов виртуальной машины, найденных в /logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>, отображаются подобные ошибки, как показано ниже.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

PowerProtect Data Manager не может смонтировать диски из резервной копии на целевую виртуальную машину.  
Это в основном связано с резервной копией, содержащей неформатированную копию диска с наклейкой на раздел, но без раздела.

解析度

Выполните восстановление с мгновенным доступом целевой виртуальной машины и скопируйте необходимые файлы или папки из ВМ с мгновенным доступом.
Чтобы разрешить в будущем восстановление на уровне файлов одной ИТ-машины, выполните одно из следующих действий:
  • Снимите метку раздела с неформатированного диска.
  • Извлеките сам неформатированный диск. 
Кроме того, upgrade PPDM и все модули защиты до версии 19.13.
文章屬性
文章編號: 000210722
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 5月 2023
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。